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Gosia KULIS CHASSAGNON

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Achat
Chargé d'études
Chef de produit
Chef de projet
Client mystère
Études qualitatives
Études quantitatives
Management
Manager
Marketing
Marketing client
Marketing research
Microsoft CRM
Mode
Polonais
Product manager
Qualité
Quality
Recherche
Relation Client
Research

Entreprises

  • MED Luminaires DUPONT - Responsable Marketing

    2013 - maintenant

  • Cellhire France - Responsable Support Ventes

    Courbevoie cedex 2010 - 2013

  • A+A Healthcare Marketing Research - Chargée de terrain qualitatif études internationales

    2008 - 2009 - Mise en œuvre opérationnelle et coordination des études qualitatives internationales : Recrutement de professionnels de la santé (médecins, pharmaciens, infirmières) et de patients pour la réalisation d’interviews pour des tests produit, test Logo, test annonce presse….

    - Lancement de l’étude : brief du directeur d’étude, négociation des budgets et des délais.

    - Préparation des documents (répartition des cibles et quotas, questionnaire, listing…), recrutement et brief des différents intervenants de l’étude.

    - Suivi de l’étude : management d’une dizaine de personnes par étude (recruteurs, enquêteurs, traducteurs, retranscripteurs et analystes), contrôle des quotas, reporting client.
    -
    Finalisation de l’étude : réception des résultats, contrôle et corrections puis envoi au client. Suivi administratif (notes de frais, salaires).

  • RENAULT S.A - Attachée Service relation Client dans la Dir. Marketing

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2007 Attachée Direction Marketing et Qualité -enquêtes de satisfaction:
    -Pilotage de l’enquête de satisfaction client : suivi des vagues d’enquêtes, analyse et restitution des résultats aux pays et de l’animation qualité du prestataire.
    -Elaboration du tableau de bord mensuel 21 pays : bilan de l’activité, résultats des enquêtes qualité, comparatif pays.
    - Actualisation de la base d’informations produit mise à disposition des pays pour leur centre d’appels
    - Pilotage des projets tranversaux sur le développement SRC filiales.

  • ENTREPRISE INDIVIDUELLE import produit de haut de gamme entrel'Inde et la France - Responsable marketing produit, création et achat

    2003 - 2005 - Développement de nouveaux produits haut de gamme pour le marché français : création, conception du cahier des charges produits, suivi des fournisseurs, test client, achat, commercialisation

Formations

  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2006 - 2007 Master 2 Management of the Marketing Research

  • Ecole Des Ingenieurs (Varsovie)

    Varsovie 1999 - 2002 Diploma of Engineer in Management and Marketing

    Marketing et Gestion d'entreprise

Réseau

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