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Grégory BOURGEAIS

PARIS

En résumé

Bonjour,

Je suis actuellement en CDI au sein du groupe SGS, dans la branche SGS Automotive Services, comme Responsable Opérationnel des activités d'Inspections Off Lease et d'Expertises Automobile.
Avant cela, j'ai été pendant près de 3 ans Responsable Régional pour les réseaux de contrôle technique du groupe SGS, Sécuritest et Autosécurité dans la région Centre-Ouest.
Avant cette embauche, j'ai effectué mon stage de fin d'études de 6 mois chez Fiat France au sein du service du Développement Réseaux.

Très bien à mon poste, je reste cependant ouvert à de belles opportunités qui pourraient se présenter à moi.

Après ma licence Economie-Gestion, j'ai effectué l'ISCAM qui est une école de commerce spécialisée dans l'automobile et qui délivre un diplôme de niveau I de "Manager commercial de la Distribution Automobile". Durant cette année, j'ai réalisé un stage de 6 mois au sein de la Direction Régionale de Bordeaux chez Citroën où j'étais en charge de déployer les outils marketing de la marque au sein du réseau sur une zone couvrant le Grand Sud-Ouest. Ma 1ère mission consistait à renforcer les connaissances des assistant(e)s marketing en leur faisant une formation sur les divers outils et une fois cette mission accomplie, nous lancions des opérations commerciales en accord avec les chefs des vente ou les directeurs de site. J'ai également pu suivre le lancement d'un nouveau produit (la nouvelle C3) et j'ai secondé mon Responsable Régional Marketing et Promotion (Jacques Matharet) dans ses différentes tâches.
Suite à l'ISCAM, j'ai obtenu un master II Management et Administration des Entreprises avec mention "Bien" à l'IAE d'Amiens.
Pour valider ce Master II, j'ai réalisé un stage de 6 mois chez Fiat France de "Gestion de projet Développement Réseaux", au sein de la Direction Développement Réseaux qui gère tout le réseau de distributeurs du groupe en termes de nominations, résiliations ou suivi financier. Mon maître de stage était le directeur Développement Réseaux du groupe (Michel Védrenne). J'ai travaillé sur différentes tâches.
Ma première mission a été de récolter un ensemble de données afin d'établir un scoring des différents distributeurs du groupe qui allait nous servir par la suite à argumenter les choix stratégiques de Fiat France.
J'ai ensuite travaillé sur des études géo-marketing visant à optimiser le réseau de distribution de Fiat France et ait poussé cette analyse sur 8 grandes villes que sont Paris, Marseille, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Lille, Lyon et Bordeaux. J'ai établi diverses présentations pour des réunions en interne ou avec des intervenants du siège à Turin, j'ai fait des reporting et des mises à jour de données. J'ai suivi de très près un projet hautement confidentiel sur la résiliation de tous les contrats de distribution de différentes marques du groupe.

Je dispose donc aujourd'hui de deux diplômes d'un niveau Bac+5 ainsi que d'une expérience professionnelle significative dans l'automobile, aussi bien d'un point de vue commercial qu'opérationnel,

Je reste à votre entière disposition.

Grégory

Mes compétences :
Marketing
Bon relationnel
Automobile
Capacité d'adaptation
Management
Communication
Conseil
Autonome mais sachant travailler en équipe
Organisation du travail

Entreprises

  • SGS Automotive Services - Responsable Opérationnel

    2014 - maintenant - Animer et coordonner les équipes afin de réaliser les prestations dans le respect des délais et des procédures qualité et sécurité en vigueur dans l'entreprise et validées par nos clients.
    - Optimiser la planification et les ressources pour répondre aux besoins clients et aux objectifs de rentabilité de la société.
    - Garantir le lien entre les équipes opérationnelles des différents services
    - Gérer les anomalies, les investigations et les actions correctives liées aux activités.
    - Suivre les nouveaux contrats par la mise en place des ressources en adéquation avec les prestations.
    - Assurer la satisfaction des clients et le relais client 1er niveau.
    - Participer à la rédaction des procédures qualité et sécurité et garantir leur application.
    - Optimiser les process d'inspection et s'assurer de leur application.
    - Optimiser les outils informatiques d'inspection.
    - Etre force de proposition pour l'amélioration et l'optimisation de l'organisation.
    - Mener les entretiens annuels individuels, participer au processus de recrutement et suivi des nouveaux arrivants.
    Etre l'interface des équipes informatiques.

  • SGS - Réseaux Autosécurité et Sécuritest - Responsable Régional réseaux Autosécurité et Sécuritest

    2012 - 2014 ♦ Animation commerciale des centres : aide au développement de l'activité, aide à la prospection,
    prospection directe de nouvelles clientèles, recherche de partenariats locaux.

    ♦ Conseils aux centres dans les domaines suivants : gestion, social, implantation, organisation, relation
    clientèle.

    ♦ Développement du réseau : prospection de centres concurrents, nouvelles implantations.

    ♦ Communication et publicité : mise en œuvre régionale et locale des campagnes nationales,
    signalétique, manifestations commerciales locales, aide à la communication locale.

    ♦ Relations publiques : hors administrations (partenaires locaux ou représentants locaux des
    partenaires nationaux).

    ♦ Initiation et mise en place du système d’assurance de la qualité pour les nouvelles installations de
    contrôle

    ♦ Conseils aux centres dans les domaines techniques (contrôle, matériel), réglementaire et qualité

    ♦ Assistance des centres à l’utilisation de l’informatique pour les applications réglementaires,
    techniques et qualité

    ♦ Suivi des centres et contrôleurs au travers des statistiques ou des informations transmises par les
    responsables de la Structure Logistique Commune et enquêtes sur leurs activités.

  • Fiat France - Stage Gestion de Projet Développement Réseaux

    Trappes 2011 - 2011 Stage de 6 mois de Juillet 2011 au 30 Décembre 2011 rattaché au service Développement Réseaux de Fiat France au siège de Trappes (78).

    Mon maître de stage était le directeur Développement Réseaux du groupe Fiat France (Michel Védrenne). J'ai travaillé sur différentes tâches.
    Ma première mission a été de récolter tout un tas de données afin d'établir un scoring des différents distributeurs du groupe qui allait nous servir par la suite à argumenter nos choix stratégiques.

    J'ai ensuite travaillé sur des études géo-marketing visant à optimiser le réseau de distribution de Fiat France et ait poussé cette analyse sur 8 grandes villes que sont Paris, Marseille, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Lille, Lyon et Bordeaux.

    J'ai établi diverses présentations pour des réunions en interne ou avec des intervenants du siège à Turin, j'ai fait des reporting et des mise à jour de données. J'ai suivi de très prêt un projet hautement confidentiel sur la résiliation de tous les contrats de distribution de différentes marques du groupe.

  • Citroën - Déploiement des outils marketing en points de vente

    2009 - 2010 Stage de 6 mois de début Juillet à fin Décembre 2009 au sein de la Direction Régionale de Bordeaux chez Citroën.
    Tutoré par le Responsable Régional Marketing et Promotion (Jacques Matharet) et Mr Christophe Civel (Directeur Régional)

    Mission de déployer les outils marketing au sein du réseau Citroën sur une zone couvrant le Grand Sud Ouest.
    Ma première mission consistait à renforcer les connaissances des assistant(e)s marketing vis à vis de tous les outils disponibles pour les rendre plus autonomes et efficaces car beaucoup d'entre eux/elles étaient multi-casquettes et n'avaient pas beaucoup de temps à consacrer au marketing.
    Je les formais donc sur divers outils permettant de faire des requêtes clients, aussi bien en fidélisation qu'en conquête, à faire des mailing et tout autre type d'opérations commerciales, à établir tout un tas de tâches qui devaient être faites de manière récurrente et rapportées à notre Direction Régionale sous peine d'amendes.
    Une fois la partie formation accomplie, nous lancions des opérations commerciales en accord avec les chefs des vente ou les directeurs de site pour valider les budgets alloués. Ces opérations commerciales portaient sur des véhicules en stock, ou sur lesquels le constructeur accordait une remise supplémentaire au distributeur ou alors tout simplement des opérations pour accroître le passage en point de vente et le nombre de ventes.

    En parallèle à cette mission sur le terrain, durant laquelle j'ai beaucoup tourné avec les différents chefs de région qui me faisaient part de leurs besoins dans tel ou tel point de vente, j'ai également effectué des missions en Direction Régionale en secondant le Responsable Régional Marketing et Promotion dans ses différentes tâches.
    J'ai aussi pu suivre le lancement d'un nouveau produit, la nouvelle C3, de la formation des vendeurs qui a demandé une très grosse organisation pour trouver un lieu qui convienne au mieux et des dates permettant à tout les vendeurs d'être formés, au lancement en concession et toutes les opérations publicitaires qui vont avec pour faire parler du nouveau véhicule et faire découvrir le produit aux clients.

  • Walon France - Jockey

    2008 - 2009 Stockage et déstockage de véhicules. Gestion des arrivages GEFCO. Respect des procédures constructeurs.

Formations

  • Université Amiens Picardie Jules Verne

    Amiens 2010 - 2011 Management et Administration des Entreprises

    Obtention d'un Master II Management et Administration des Entreprises. Mention Bien

  • Ecole De Gestion Et De Commerce ISCAM

    Le Mans 2009 - 2010 Manager commercial de la distribution automobile

    Obtention du titre de Niveau I (niveau bac+5) de "Manager Commercial de la Distribution Automobile"

  • Faculté Pluridisciplinaire De BAYONNE (Bayonne)

    Bayonne 2005 - 2008 Economie-Gestion

    Obtention d'une Licence Economie-Gestion

  • Lycée Michelet (Vanves)

    Vanves 2003 - 2005 Scientifique

    Scientifique spécialité biologie - Baccalauréat série S

Réseau

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