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Gregory BRAFIN

SCHILTIGHEIM

En résumé

Disposant d'une expérience professionnelle significative dans la gestion de points de vente acquise au sein d'entreprises aussi diverses que Pathé, UGC, Fnac et Game, j’ai acquis des compétences et une expertise dans le domaine du management des unités commerciales et de la relation client. Autonomie, organisation, dynamisme constituent les atouts majeurs de ma collaboration.
Vous recherchez pour vos magasins un leader capables de transmettre et pérenniser les valeurs d'un travail collaboratif centré sur l'animation clientèle, garant du bon fonctionnement de son service, je vous propose ma collaboration !

Mes compétences :
Dynamique

Entreprises

  • Cercle Database Factory - Superviseur

    2014 - 2015

  • Game - Auditeur loss prevention

    2010 - 2012 Campagne inventaire fiscal nationale 2012 zone grand Est et région Parisienne.
    Encadrement, suivi et formation des managers et de leurs collaborateurs sur le bon fonctionnement de la gestion des stocks en concordance avec la politique et les procédures centrales.
    Analyse des risques de perte interne ou externe et enquêtes sur les éventuelles fraudes dans le cadre légal de la législation.

  • Game france - Responsable magasin

    2006 - 2013 Ouverture des magasins de Colmar et Strasbourg Rivetoile: recrutement des collaborateurs, gestion du personnel (planning, contrats), respect des règlements CHSCT, gestion administrative
    Politique commerciale et animation au sein du magasin en concordance avec la politique centrale du groupe (merchandising), permettant un accroissement des ventes( plus d'1 million CA) et une qualité d'accueil clients en constante évolution (satisfaction clientèle à 98% sur les clients mystère)
    Gestions des comptes et des résultats du magasin grâce aux différents outils de suivis individuels et collectifs, mise en place d'objectifs et d'incentives avec un classement régulier du magasin dans le top 10 Game France. Reporting auprès du régional.
    Conseil clientèle et vente en magasin avec une mise en place d'ateliers de technique de vente et d'une veille concurrentielle permettant une réaction rapide sur le marché lors des "Day One".

  • Fnac - Vendeur

    IVRY SUR SEINE 2005 - 2006

  • UGC - Responsable d'exploitation

    Neuilly-sur-Seine 2000 - 2002

  • Pathé - Agent

    1997 - 2000

Formations

  • Greta Haute Alsace BTS MUC (Mulhouse)

    Mulhouse 2003 - 2004 BTS assistant de gestion PME PMI

  • Université March Bloch

    Strasbourg 1993 - 1994 Sciences Humaines

Réseau

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