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Gregory CANIAUX

Chauray

En résumé

Entrepreneur passionné, j'ai créé en 2016 la StartUp WorkAdvisor qui permet de mettre en relation des Consommateurs (BtoC & BtoB) et des professionnels du Bâtiment.

Le consommateur peut enfin choisir sereinement son Artisan/Maître d'oeuvre/Architecte en fonction des avis de leurs anciens clients.

Et les professionnels peuvent gérer leur e-reputation, communiquer sur le web, approuver leur Savoir-Faire et bénéficier des dernières technologies pour proposer à leurs clients des prestations de services de haute qualité.

Choisir WorkAdvisor c'est s'assurer de faire appel aux meilleurs Artisans.

Mes compétences :
Management Commercial
Management de Projets
Gestion Centres de profits
Strategie Commercial
Gestion Projets Qualite
Informatique
Ingenierie de Formation
Directeur d'agence
Formateur
Adaptabilité
Pédagogie
Formation
Vente
développement
Qualité
Management
TQM (Total Quality Management)
MANAGEMENT PROJETS
STRATEGIES
SENS DES RESPONSABILITES
Web Marketing
Coaching d Entreprises
Animation de Réseau
Développement de Réseau

Entreprises

  • CAMIF HABITAT - DIRECTEUR COMMERCIAL FRANCE

    Chauray 2013 - 2015 - Gestion, Animation, Management de 50 commerciaux (salariés et indépendants) / 4 Directeurs de Régions & 350 Maitres d’œuvre et Architectes / 3500 entreprises de bâtiment / Centre d'appels
    - Mise en place de la stratégie commerciale et méthodes de ventes
    - Mise en place de la stratégie managériale réseau
    - Responsable de la formation (Création et animation des modules de formations initiales et continues)
    - Garant de l'évolution du Chiffre d'Affaires commandé
    - Garant de la satisfaction client
    - Garant de la satisfaction du réseau de partenaires
    - Reporting analytique des résultats de l'entreprise
    - Développement du réseau Commercial et Technique
    - Force de proposition auprès du Président Directeur Général
    - Veille concurrentielle
  • GROUPAMA - DIRECTEUR RÉGIONAL DES VENTES

    Paris 2011 - 2013 Assurances à la personne / Placements financiers - Châtellerault 86 -
    * Gestion du compte de résultats de 15 agences commerciales ;
    * Management de 60 commerciaux ;
    * Gestion de la politique de changement de l'entreprise (rentabilité accrue des agences)
    * Mise en place d'objectifs auprès des commerciaux et mise en œuvre des actions pour les atteindre (L'entreprise n'avait pas pour habitude de fonctionner avec des objectifs commerciaux)
    * Evolution du chiffre d'affaires des agences à 30% ;
    * Gestion des risques et des sinistres ;
    * Garant de l'amélioration du rapport S/C (sinistres à cotisations) de l'ensemble des agences afin d'en développer la rentabilité
  • TECHNIQUE SOLAIRE PARTICULIERS - Panneaux Photovoltaïques - DIRECTEUR COMMERCIAL FRANCE

    2009 - 2011 * Montage/Pilotage de la structure/politique commerciale ;
    * Recrutement et formation des VRP et Directeur d'agence (évolution de 4 à +de 40 salariés en 18 mois)
    * Gestion de la relation de 4 centres d'appels (France et Offshore)
    * Développement du CA (50% d'évolution de CA par mois - De 60K EUR à 1 million par mois en moins d'un an)
    * Formation du réseau commercial - Technique (Bâtiment) et Techniques de ventes
    * Animation du réseau commercial (env 30 commerciaux) ;
    * Audits Agences ;
    * Pilotage des projets de développement d'entreprise ;
    * Marketing
    * Prospection
    * Outil de gestion interne
    * Développement de la notoriété d'entreprise
    * Industrialisation des process ;
    * Recrutement ;
    * Reporting hebdomadaire en comité de direction des résultats
  • Groupe BERTIN - DIRECTEUR D AGENCES

    2005 - 2006 HUIS CLOS - Menuiserie et Energie Renouvelable -
    * Recrutement, intégration et formation des commerciaux ;
    * Garant de l'atteinte des objectifs commerciaux annuels (100K EUR mensuel)
    * Garant du respect des niveaux de marges de l'agence (Agence la plus rentable de la zone commerciale 73% de marge brute)
    * Atteinte du budget annuel +20%
  • GROUPE BERTIN - DIRECTEUR REGIONAL DES VENTES

    2005 - 2009 Directeur régional des ventes (Pays de Loire, Poitou-Charentes – 2 ans)

    - Garant de l'évolution du chiffre d'affaire de la région et du respect du business plan
    - Suivi des comptes de résultats des agences et de la région
    - Suivi du bon déroulement des poses et des encaissements
    - Garant de la qualité et de la satisfaction clients
    - Recrutement et accompagnements des directeurs d'agence
    - Gestion RH de la région
    - Garant du respect des procédures de l'entreprise (gestion des agences, process commerciaux, process SAV, process de pose…)
    - Synergie entre les services (commerciaux, techniques, administratif, comptabilité et RH)
    - Suivi, analyse et mise en place d'actions correctrices sur les indicateurs qualité (Satisfaction clients, normes commerciales, formations etc.)

    Directeur d’agence (Vienne – 1 an)

    - Recrutement des VRP et Téléprospecteurs en développant les différentes sources de recrutement (ANPE, missions locales, Internet, cooptation etc.)
    - Formation et suivi terrain des commerciaux
    - Management
    - Garant du développement du Chiffre d’affaire, développement du portefeuille clients et du respect du business plan
    - Garant du compte de résultat annuel de l’agence

    Formateur / Recruteur (France – 2 ans)

    - Mise en place d’une nouvelle gamme de produit d’énergie renouvelable sur l’ensemble des 150 agences du groupe
    - Recrutement des commerciaux et directeurs d'agence
    - Création des modules de formations initiales
    - Animation des formations initiales et continues
    - Suivi de la mise en application de la méthode de vente auprès des directeurs d’agence avec intervention terrain
    - Formation management des Directeurs d’Agence et des Animateurs des ventes
    - Formation recrutement et aide au recrutement auprès des Directeurs d’Agence
    - Analyse de l’activité des Agences et mise en place de plans d’actions avec suivis réguliers
  • Groupe BERTIN - FORMATEUR / RECRUTEUR / AUDITEUR

    2004 - 2005 HUIS CLOS - Menuiserie et Energie Renouvelable -
    * Mise en place d'une nouvelle gamme de produit d'énergie renouvelable sur l'ensemble des 150 agences du groupe (Pompe à Chaleur Air/Air, Air/Eau, Ballon d'eau chaude thermodynamique)
    * Recrutement des Directeurs d'agence/VRP ;
    * Formation des directeurs d'agence/Animateurs des ventes (Management, recrutement, comptes de résultats...)
    * Mise en place / Animation des formations initiales et continues
    * Suivi de la mise en application de la méthode de vente auprès des directeurs d'agence avec intervention terrain
    * Analyse de l'activité des Agences et mise en place de plans d'actions avec suivis réguliers
  • GROUPE BDSA - DIRECTEUR DU DEVELOPPEMENT DE LA FORCE DE VENTE / REPONSABLE QUALITE

    2002 - 2004 Responsable du développement de la force de Vente

    - Recrutement des VRP
    - Formation et suivi terrain
    - Management
    - Garant du Chiffre d’affaire et développement du portefeuille clients


    Chef de projet Qualité

    - Mise en place de la Norme AFNOR NF Service Vente Directe (écriture des procédures et modes opératoires)
    - Garant de la bonne mise en application de la Norme AFNOR NF Service Vente Directe
  • CALL CENTER ALLIANCE - RESPONSABLE FORMATION/QUALITE ET RECRUTEMENT

    1996 - 2002 Responsable Formation/Qualité et Recrutement (5 ans)

    - Gestion d’une équipe de 18 formateurs répartis sur 6 centres d’appels
    - Création des modules des formations initiales et continues (Produit, Savoir être, Management)
    - Rétro-planning annuel des formations et des projets d’entreprise (MS Project)
    - Recrutement, Formation et accompagnement des formateurs
    - Recrutement des personnels cadres et non cadres
    - Garant de la mise en application des procédures Qualité ISO 9001 vrs 2000
    - Garant de la mise en oeuvre des formations pour les 2000 chargés de clientèle, dans le respect des procédures ISO 9001 vrs 2000
    - Suivi des budgets de 6 centres de formation (Paris, Poitiers, Carmaux, Albi, Rouen, Guadeloupe)
    - Rapports et analyses des résultats en comité de direction

    Chef de Projet (Mission transversale de 6 mois)

    - Création et développement d’une filiale en Guadeloupe
    - Recrutement des Télé-conseillers, des Animateurs et du Directeur de centre
    - Formation et suivi interne du directeur de centre
    - Reporting de l’activité auprès du client Orange Caraïbe
    - Création des modules des formations produits et management

    Formateur (6 mois)

    - Formation technique, produit et commerciale
    - Création des modules de formation initiale et continue

    Consultant Qualité (6 mois)

    - Benchmark de la qualité des appels entrants pour les centres d’appels Orange
    - Reporting et plans d’action afin d’améliorer la qualité de service client

Formations

Réseau