Sortie d'un BTS Force de Vente et d'une license de com je dispose de toutes les armes pour traiter des appels, conseiller, vendre ou traiter des réclamations dans le but de garder les clients ou de les fidéliser.
Mon expèrience professionnelle m'a forgée un caractère me permettant de répondre avec efficience à la gestion des différents profils de clients. Du mécontentement à la fidélisation jusqu'à la souscription de nouveaux contrats.
Mes compétences :
Vente