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Decathlon International
- Directeur Marketing & Communication
Villeneuve d'Ascq
2015 - maintenant
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Decathlon Brésil
- Directeur E-business
Villeneuve d'Ascq
2012 - 2015
Digital / E-business
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Evolution SA
- Directeur E-commerce / B.U Espagne
Tournai
2010 - 2012
Directeur Business Unit -E-commerce & software-, Tournai, Belgique
- Software: Piivo.com
- Reporting (KPI, monitoring)
- Comptabilité (BFR, Provisions),
- RH (management, recrutement)
Directeur E-commerce Shop Fosco -E-retailer 57 magasins- Barcelone, Espagne-
- Lancement des sites (www.fosco.es et shop.fosco.es), Animations Commerciales et Optimisation des sites
- E-marketing (SEM, SEO, SMO, Affiliation, Emailing Marketing & Triggered)
- E-merchandising
- Logistique gestion de la surface de stockage (réassort, entrepôt, livraison client)
- Service client (appels entrants et appels sortants, emails)
- Relation avec prestataires externes (agence de com, logistique & e-marketing)
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ORANGE
- Chef de produit M6 Mobile
Paris
2009 - 2009
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Orange
- Chef de Projet Web
Paris
2008 - 2009
- Animación comercial Prospects ADSL y del programa de padrinazgo (KPI, MD, reporting)
- Crecimiento del SEO para todos los sitios e-commerce Orange
- Lanzamiento, desarrollo de nuevo programa de padrinazgo ; Fibra Óptica, TV y B2B
- Auditoría del programa de padrinazgo presentado en la reunión de dirección de DVRCOL
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Redcats USA
- Online Marketing Manager / IT Project Manager
Paris
2007 - 2008
Responsable Emailing au niveau corporate sur le marché US. (+30% en CA)
Lancement, développement et analyse des Shopping Mall: Amazon.com, Shop.com, Ebay.com
Lancement de 30 triggers emails (abandon panier) & service emails (confirmation d’achat)
Mise en place d’un plan d’optimisation des contacts clients basé sur une combinaison des comportements clients & de la R.F.M (programme de réactivation, 'nursery program')
Organisation des process internes et externes avec notre fournisseur d’email
Développement de la BDD de 10% au niveau corporate (location, achat, eappend, ECOA)
Sensibilisation et suivi de tous les projets avec le service client, finance et IT (Indianapolis, Boston).
Formation des 9 analystes marketing à la plateforme de déploiement d’emailing
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La Redoute España
- Traffic Manager
2005 - 2006
Développement du e-partenariat: développement de tous les canaux de marketing on-line (+110% en CA)
Négociation des accords commerciaux pub-online, SEM et SEO au niveau Redcats España
Animation du site www.laredoute.es : mise en ligne des produits, animations commerciales spécifiques.
Analyses du marché Internet et client pour adapter notre stratégie marque, produit et offre
Développement de nouveaux canaux de prospection : ventes privées et marketing viral
Emailing : personnalisation et adaptation de l’offre & de la communication au profil client/prospect
Microsites de prospection (E-one shot niño/mujer) www.laredoute-catalogo.com
Développement des Ventas VIP et de Marketing Viral
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Bepub.com
- Chef de Projet e-marketing
Saint-André-lez-Lille
2005 - 2005
- Refonte du mode de collecte des infos Clients / Prospects sur le site www.bepub.com
- Mise en place d’une campagne d’e-mailing requalification fichiers Prospect / Clients (Up Selling)
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La Redoute France
- Chargé de Partenariat et Prospection Web
Roubaix
2005 - 2005
Gestion du budget pub on-line des Aubaines : FAI & portail, affiliation, comparateurs de prix, SEO
Achat de mots clés sur toutes les régies: Overture, Google, Miva & Wanadoo Clics
Reporting, analyses & recommandations des partenariats web (+60% du CA)
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Monebak (DPS Group)
- Assistant Chef de Publicité
2004 - 2004
- Briefs créatifs / Retro planning / Relations Prestataires / Suivi de fabrication / Routage / Postage
- Marketing opérationnel pour la Fédération Française d'Athlétisme : Licence 2004-2005 / J.O 2004
- Marketing stratégique pour la Caisse d'Epargne
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Baliston
- Assitant Direction Commerciale
2001 - 2003
- Développer l’activité sur le Nord de la France et la Belgique (B to B)
- Consolider le plan commerciale, de communication et développer le fichier Clients (+150 % du CA sur la région)