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Nadia IKHADRIOUENE

TOURCOING

En résumé

Pour tous renseignements ou toutes propositions, vous pouvez me contacter à l'adresse: ikha_nadia@yahoo.fr

Mes compétences :
Rigueur
E-commerce
Esprit d'équipe
Marketing
Gestion de projet
Marketing direct

Entreprises

  • Norauto International - Responsable projets E-commerce

    2018 - maintenant
  • La Redoute - Responsable E-Shops .COM/ .IT / .PL (Direction internationale)

    Roubaix 2016 - 2018
  • La Redoute - Business development manager (Direction Internationale)

    Roubaix 2015 - 2016
  • La Redoute - Chef de projet E-commerce

    Roubaix 2012 - 2015
  • Naxeo - Chef de projet web/ E-commerce

    Roubaix 2009 - 2012 >> Création et refonte de sites e-commerce, de sites vitrines, nationaux et internationaux.

    >> Mise en place et suivi d’opérations commerciales (Sur site, relais affiliation/réseaux sociaux et jeu concours)

    - Analyse du besoin, propositions et formalisation.
    - Rédaction des cahiers des charges, catalogues de fonctions, référentiels de contenus et prototypes requis.
    - Réalisation du planning et suivi du respect des deadlines de l'équipe projet (Points d’avancement, alertes, re-planning)
    - Coordination, brief des équipes (Développeurs, Intégrateurs, Directeurs artistiques, Traffic manager, Email manager…)
    - Organisation et suivi des phases de recette et de livraison en production (Rédaction des PVs, tests et validations).
    - Relation client : Organisation d’ateliers, de réunions¸ maintien des avancés up-to-date des intervenants.
    - Rédaction des bons de commandes et suivi facturation.

    >> Responsable planning de l'équipe développement de l’agence.

    >> Formatrice : Formation des équipes internes et des clients aux différents outils mis en place.

    >> Ponctuellement, en délégation e-commerce :
    - Gestion des prestataires : Photographes, Logisticiens, Rédacteurs web.
    - Gestion du SAV : Suivi client/commandes via outils internes et externe (Effitrace), mise en place de process.
    - Gestion logistique : Stock,..

Formations

Réseau