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Gregory LOUARD

Courbevoie

En résumé

Directeur national des partenariats bancaires chez le leader mondial de l'assurance crédit (Euler Hermes), après 3 ans en management d'une équipe marketing et plus de 8 ans en conseil en stratégie et organisation chez Eurogroup Consulting, principalement pour l'industrie bancaire.

Principales zones de compétence :
- Marketing stratégique & opérationnel : valorisation de marque, segmentation, élaboration et lancement d’offres, marketing relationnel, stratégie multicanale, CRM…
- Pilotage commercial et support aux ventes : politique de distribution, management et animation de réseaux commerciaux, outils d’aide à la vente, amélioration de l’efficacité commerciale, politique de prospection…
- Environnement B2B2B et B2B2C : animation de prescripteurs et partenaires (courtiers, banques, agents).
- Gestion de projets complexes et internationaux: négociation et mise en place de partenariats de grande ampleur, optimisation de l’organisation et des modes de fonctionnement, mise en marché.
- Maîtrise des problématiques de l’industrie bancaire et de l’assurance


Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance
Multi canal
Banque
Credit management
Marketing
Distribution B to B
Conseil
CRM
Project management
Directeur marketing
Assurance crédit
Animation commerciale
Business developpement
Développement des ventes
Distribution
Conseil en stratégie
Management
Innovation
Partenariats
Bancassurance

Entreprises

  • Euler Hermes - Directeur des partenariats bancaires

    Courbevoie 2013 - maintenant En charge du développement commercial avec les banques :
    - négociation, signature et animation de partenariats bancaires;
    - innovation produit;
    - animation de la force de vente associée

    Résultats : Nouveau business x 2

  • Euler Hermes - Responsable du Développement des Ventes (Marketing & Distribution)

    Courbevoie 2010 - 2013 Responsable du développement des ventes : Management d’une équipe (8 pers) en charge du pilotage et de l’animation des réseaux commerciaux, du support aux ventes et des projets de distribution.

    En dehors de la gestion quotidienne des affaires, les principales réalisations de l’équipe sont :
    - la conception et le déploiement d’un CRM au niveau mondial en moins de 6 mois.
    - le lancement mondial de nouveaux produits et services (Echange de données automatisé, outil de reporting, solution de pilotage du risque client).
    - l’élaboration et déploiement d’outils d’aide à la vente (Equipement de la force de vente de tablettes avec des applications renforçant l’efficacité commerciale).
    - la relance du développement commercial à l’international via un programme transversal d’excellence pour chaque direction.
    - la structuration d’une démarche industrielle de saturation du portefeuille.

  • Eurogroup consulting - Manager

    Puteaux Cedex 2002 - 2010 Plusieurs missions, en tant que consultant ou manager d’équipe, pour les principaux établissements bancaires en France (BNP Paribas, Crédit Agricole, LCL, HSBC).

    Les missions les plus marquantes sont les suivantes :
    - Élaboration et mise en place d’un pilotage commercial par la rentabilité client (y compris stratégie prix).
    - Construction d’un plan d'efficacité commerciale : mise en place d'un CRM, pilotage de l'activité commerciale, gestion de la relation avec les filiales du groupe, mise en place d’un dispositif d'animation commerciale...
    - Réorganisation d’un réseau commercial (9 000 pers) : segmentation client et mise en portefeuille, optimisation de la prospection, mise en place d’une organisation par des processus servant des promesses clients.
    - Accompagnement du lancement de la marque LCL, en interne et en externe (plan de communication).
    - Mise en place d’une stratégie relationnelle (campagnes vs. relation au quotidien) prenant en compte l’appétence client ainsi que l’articulation des canaux « clic », « dial », & « mortar ».
    - Pilotage de projets multicanaux et suivi de tests d’innovation (Partenariats web, gestion des flux d’avant-vente, simulateurs, vente par enregistrement et vente en ligne, dématérialisation et gestion des e-mails).
    - Optimisation de la productivité des métiers commerciaux de filiales outre-mer (crédit à la consommation).
    - Élaboration du plan de développement d’une activité de crédit immobilier : business plan, organisation, définition des process et des standards de qualité de service
    - Démantèlement d’un groupe bancaire étatique marocain et pilotage du transfert du réseau d’agences.
    - Fusion de Caisses Régionales : rédaction de la documentation légale, processus d’affectation des salariés.

  • Rothschild & Cie - Analyste

    2000 - 2000 Equity Capital Markets (Introductions en bourse, émissions d'obligations convertibles), Paris, 6 mois

    - Introduction en bourse de Générale de Santé sur le Premier Marché d'Euronext Paris (420m€)
    - Montage financier, valorisation et coordination de la recherche financière, rédaction du prospectus d'introduction

Formations

  • Essec (Cergy)

    Cergy 1997 - 2000

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 1997 - 2000

Réseau

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