Grégory MICHAUD

En résumé

Entreprises

• Manitou Group - Digital Manager

  Ancenis 2016 - maintenant - Structuration de la donnée marketing
  - Stratégie de déploiement des outils digitaux
  - Communication web (stratégie de contenu et campagnes)
  
  - Chef de projet CRM

• Allodiagnostic - Responsable e-commerce et CRM

  Château-Gontier 2014 - 2016 Définition de la stratégie globale
  E-marketing : SEO, SEM, Réseaux sociaux, stratégie de contenus, remarketing, A/B testing…
  Optimisation de l’interaction avec les autres Systèmes d’Information (Geolocalisation, CRM, …)
  Refonte globale et adaptation mobilité
  Gestion des partenariats web avec 5 des 7 plus importants sites immobiliers français
  
  Chef de projet Microsoft Dynamics CRM
  Cahier des charges, encadrement d’équipe, interaction avec équipe de développement et équipe projet Microsoft AX, formation des différents utilisateurs
  Participation aux formations : administrateur, Power BI, SSRS, Utilisation de cubes, Visual studio, SCRIBE

• Voxaly - Chargé d'opération

  SAINT HERBLAIN 2014 - 2014 Interface client pour la mise en œuvre, le suivi et le déroulement d'élections
  professionnelles (Assemblées Générales, Actionnaires, Conseil d'Administration, FCPE...)
  
  Coordination des différents intervenants : développeurs internes, équipe traitement de données, sous traitants et partenaires (hébergeurs informatiques, imprimeurs, assistance téléphonique...)
  Réception, contrôle et intégration des flux d’information, paramétrage des outils informatiques internes et externes, création des documents de communication
  Planification et respect des délais
  Formation des bureaux de vote

• VOUSECOUTE - Responsable solutions web

  Nantes 2012 - 2013 Créateur et chef de projet de la solution ThanksYou!, solution simple de remerciement pour les participants aux enquêtes en ligne
  • Création des supports de communication et du discours marketing / commercial
  • Création et mise en place du process d’intégration de la solution avec les logiciels d’enquêtes du marché
  • Conseil et mise en place auprès des clients
  • Mise en place d’un reporting de calcul coût d’achat / charges / ressources internes / prix de vente
  
  Organisation de la force commerciale avec la mise en place du CRM Zoho et création de process d'utilisation interne du CRM
  
  Gestion de projet client pour la solution societe.vousecoute.com, plateforme de dialogue en ligne.
  • Rédaction de notes de cadrage à destination des clients administrateurs
  • Gestion de l’instanciation de la plateforme et de l’intégration des contenus
  • Conseil auprès des clients pour la gestion de la plateforme en lien avec leur projet et les enquêtes à mener.
  
  Modification des contenus du site de la société sous wordpress
  
  Création, organisation et animation des premiers petits-déjeuners VOUSECOUTE rassemblant des clients et prospects autour de thématiques relation client (supports de communication et de formation, création et envoi d’emailings et mise en place de stratégie phoning)

• Mediapilote - Chef de projets web

  Cholet 2009 - 2012 Conseil en stratégie de communication auprès d’entreprises, collectivités et associations
  Gestion des équipes et planification des projets du pôle technique web
  
  Certifié chef de projet webo-facto par la société Medialibs en 2012 (logiciel de génération de sites web administrables)
  
  Formation des clients à l'utilisation du CMS e-majine et en stratégie des réseaux sociaux
  Conseil et optimisation de site internet et rédaction de cahier des charges
  
  Rédaction de cahiers des charges pour le conseil et l’optimisation de sites internet et les réponses aux appels d’offres
  

• ONE PLANET - Directeur des productions

  2007 - 2009 Budget moyen géré par programme : 300 K€
  Pilotage des équipes créatives et technique (jusqu'à 20 personnes) et internationales
  Gestion budgétaire, juridique, technique et humaine des projets
  Coordination d'une équipe de 7 personnes et de la logistique en Namibie
  Mise en place de partenariats logistiques et technologiques pour la réalisation de la post-production numérique en interne.

• ANGEL PRODUCTIONS / GROUPE LAGARDERE - Chargé de production

  2006 - 2007 Mise en place du cahier des charges logistiques pour la création d’une série documentaire
  Coordination éditoriale et logistique avec déplacement en Namibie
  Optimisation des budgets de production
  http://www.lagardere-entertainment.com/activites/angel/

• TELE IMAGES NATURE / Groupe Marathon - Chargé de production

  2004 - 2006 Coordination générale pour la production de documentaires animaliers en coproduction internationale
  http://www.marathon.fr

• Crédit Mutuel - Conseiller clientèle

  Strasbourg 2003 - 2004 Conseiller clientèle dans le cadre de contrat saisonnier estival

Formations

• Université Angers

  Angers 2012 - 2013 Master 2
  
  Major de promotion
  Reprise d'études afin d'innover toujours plus grâce aux Technologies de l'Information.
  Matières suivies :
  E-marketing, Marketing mobile, Techniques d'acquisition, Webanalytics, Media sociaux, Gestion de projet SI, Technologies émergentes, Business Intelligence, Data mining, Text mining, Marketing direct, Conduite du changement, Relation client, Fidélisation

• International Business School IBS (Budapest)

  Budapest 2003 - 2004 Budapest, Hongrie

• Help Institute HELP (Kuala Lumpur)

  Kuala Lumpur 2002 - 2003 Kuala Lumpur, Malaisie

• ESSCA

  Cholet 2001 - 2004 Diplômé du groupe ESSCA
  
  Marketing - Major de promotion

Réseau

• Adeline HUMEAU

• Clémence JUBIN

• E-Doceo SPÉCIALISTE E-LEARNING

• Emmanuel DELAHAYE

• Estelle BARRÉ

• Franck SALIOU

• Laurent VIRY

• Marion VERIGNEAUX

• Seo CAMP

• Stéphane MENARD