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Grégory MICHAUD

Ancenis

En résumé

J'accompagne les entreprises dans leur transformation digitale : Evangélisation, conduite du changement, architecture fonctionnelle et réalisation de projets digitaux.

Mes compétences :
Communication
Management de projet
Audiovisuel
Post production
Relations commerciales
SEO/SEM
Google analytics
Web marketing et communication web
Business intelligence
Systèmes d'information
E-reputation
Gestion de projets
Web marketing
Formateur
Prise de parole en public et conduite de réun
Logiciel CRM
Conseil
E-commerce

Entreprises

  • Manitou Group - Digital Manager

    Ancenis 2016 - maintenant - Structuration de la donnée marketing
    - Stratégie de déploiement des outils digitaux
    - Communication web (stratégie de contenu et campagnes)

    - Chef de projet CRM
  • Allodiagnostic - Responsable e-commerce et CRM

    Château-Gontier 2014 - 2016 Définition de la stratégie globale
    E-marketing : SEO, SEM, Réseaux sociaux, stratégie de contenus, remarketing, A/B testing…
    Optimisation de l’interaction avec les autres Systèmes d’Information (Geolocalisation, CRM, …)
    Refonte globale et adaptation mobilité
    Gestion des partenariats web avec 5 des 7 plus importants sites immobiliers français

    Chef de projet Microsoft Dynamics CRM
    Cahier des charges, encadrement d’équipe, interaction avec équipe de développement et équipe projet Microsoft AX, formation des différents utilisateurs
    Participation aux formations : administrateur, Power BI, SSRS, Utilisation de cubes, Visual studio, SCRIBE
  • Voxaly - Chargé d'opération

    SAINT HERBLAIN 2014 - 2014 Interface client pour la mise en œuvre, le suivi et le déroulement d'élections
    professionnelles (Assemblées Générales, Actionnaires, Conseil d'Administration, FCPE...)

    Coordination des différents intervenants : développeurs internes, équipe traitement de données, sous traitants et partenaires (hébergeurs informatiques, imprimeurs, assistance téléphonique...)
    Réception, contrôle et intégration des flux d’information, paramétrage des outils informatiques internes et externes, création des documents de communication
    Planification et respect des délais
    Formation des bureaux de vote
  • VOUSECOUTE - Responsable solutions web

    Nantes 2012 - 2013 Créateur et chef de projet de la solution ThanksYou!, solution simple de remerciement pour les participants aux enquêtes en ligne
    • Création des supports de communication et du discours marketing / commercial
    • Création et mise en place du process d’intégration de la solution avec les logiciels d’enquêtes du marché
    • Conseil et mise en place auprès des clients
    • Mise en place d’un reporting de calcul coût d’achat / charges / ressources internes / prix de vente

    Organisation de la force commerciale avec la mise en place du CRM Zoho et création de process d'utilisation interne du CRM

    Gestion de projet client pour la solution societe.vousecoute.com, plateforme de dialogue en ligne.
    • Rédaction de notes de cadrage à destination des clients administrateurs
    • Gestion de l’instanciation de la plateforme et de l’intégration des contenus
    • Conseil auprès des clients pour la gestion de la plateforme en lien avec leur projet et les enquêtes à mener.

    Modification des contenus du site de la société sous wordpress

    Création, organisation et animation des premiers petits-déjeuners VOUSECOUTE rassemblant des clients et prospects autour de thématiques relation client (supports de communication et de formation, création et envoi d’emailings et mise en place de stratégie phoning)
  • Mediapilote - Chef de projets web

    Cholet 2009 - 2012 Conseil en stratégie de communication auprès d’entreprises, collectivités et associations
    Gestion des équipes et planification des projets du pôle technique web

    Certifié chef de projet webo-facto par la société Medialibs en 2012 (logiciel de génération de sites web administrables)

    Formation des clients à l'utilisation du CMS e-majine et en stratégie des réseaux sociaux
    Conseil et optimisation de site internet et rédaction de cahier des charges

    Rédaction de cahiers des charges pour le conseil et l’optimisation de sites internet et les réponses aux appels d’offres
  • ONE PLANET - Directeur des productions

    2007 - 2009 Budget moyen géré par programme : 300 K€
    Pilotage des équipes créatives et technique (jusqu'à 20 personnes) et internationales
    Gestion budgétaire, juridique, technique et humaine des projets
    Coordination d'une équipe de 7 personnes et de la logistique en Namibie
    Mise en place de partenariats logistiques et technologiques pour la réalisation de la post-production numérique en interne.
  • ANGEL PRODUCTIONS / GROUPE LAGARDERE - Chargé de production

    2006 - 2007 Mise en place du cahier des charges logistiques pour la création d’une série documentaire
    Coordination éditoriale et logistique avec déplacement en Namibie
    Optimisation des budgets de production
    http://www.lagardere-entertainment.com/activites/angel/
  • TELE IMAGES NATURE / Groupe Marathon - Chargé de production

    2004 - 2006 Coordination générale pour la production de documentaires animaliers en coproduction internationale
    http://www.marathon.fr
  • Crédit Mutuel - Conseiller clientèle

    Strasbourg 2003 - 2004 Conseiller clientèle dans le cadre de contrat saisonnier estival

Formations

  • Université Angers

    Angers 2012 - 2013 Master 2

    Major de promotion
    Reprise d'études afin d'innover toujours plus grâce aux Technologies de l'Information.
    Matières suivies :
    E-marketing, Marketing mobile, Techniques d'acquisition, Webanalytics, Media sociaux, Gestion de projet SI, Technologies émergentes, Business Intelligence, Data mining, Text mining, Marketing direct, Conduite du changement, Relation client, Fidélisation
  • International Business School IBS (Budapest)

    Budapest 2003 - 2004 Budapest, Hongrie
  • Help Institute HELP (Kuala Lumpur)

    Kuala Lumpur 2002 - 2003 Kuala Lumpur, Malaisie
  • ESSCA

    Cholet 2001 - 2004 Diplômé du groupe ESSCA

    Marketing - Major de promotion

Réseau