Mes compétences :
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Customer Relationship Management
Community Management
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Mailchimp
Adobe Dreamweaver
Magento
Entreprises
Mellow Yellow (Groupe ERAM)
- Responsable Digital et E-Commerce
2017 - maintenant- Reponsable Acquisition de Trafic et Augmentation du volume des ventes et CA
- Conception et lancement des nouveaux services digitaux web et boutiques
- Défnition du business plan et priorités du digital de la marque
Data et CRM: Réconciliation des données boutiques/web, création programme de fidélité et mise
en place d'un outil CRM
- Suivi et refonte site E-commerce Desktop et Mobile FR et EN (Magento)
Marketplaces: Responsable de l'implémentation de la marque sur toutes les marketplaces et
guides: Galeries Lafayettes, La Redoute, MSR...
- Gestion stratégique pôle Digital/E-Commerce/E-Logistique
- SEO: Best Practices: optimisation, linking, Metas, redirections, URL, balises, maillage, contenu
- SEM/SEA: Adwords, MSN, Yahoo
- Mailing et E-marketing: création, segmentation, optimisation délivrabilité, envoi, suivi
- Gestion de budget: budgétisation des opérations, suivi et reporting
Body'minute
- Chef de Projet Web & E-commerce
2013 - 2016Body'minute - N°1 des instituts de beauté et vente de cosmétiques en ligne
- Mise en place et refonte site E-commerce
- Définition/suivi Business Plan et KPI
- Gestion stratégique pôle E-Commerce/E-Logistique
- SEO: Best Practices: optimisation, linking, Metas, redirections, URL, balises, maillage, contenu.- SEM: Adwords, MSN, Yahoo
- Mailing et E-marketing: création, segmentation, optimisation délivrabilité, envoi, suivi
- E-Logistique : gestion et mise en place process envois/retours produits
- Gestion de budget: budgétisation des opérations, suivi et reporting
2010 - 2013Tribalista.com (Groupe Kalidea) - 1er acteur Social Shopping et Web2Store
- Définition/suivi Business Plan et KPI
- Gestion stratégique pôle E-Commerce
- SEO: Best Practices: optimisation, linking, Metas, redirections, URL, balises, maillage, contenu - SEM: Adwords, MSN, Yahoo
- Mailing: création, segmentation, optimisation délivrabilité, envoi, suivi
- Community Management: Facebook/Twitter
- Gestion de budget: budgétisation des opérations, suivi et reporting
Resto-in
- Responsable Webmarketing
2009 - 2010- Définition/suivi Business Plan et KPI
- Gestion stratégique pôle E-Commerce
- SEO / SEM
- E-Mailing
- Application iphone: développement, gestion et communication
- Gestion de budget: budgétisation des opérations, suivi et reporting
Ticketmaster.fr
- Chef de Projet Marketing Web et CRM
2008 - 2009- Programmation SQL : gestion et exploitation base de données client ;
- Mise en place de partenariats web
- SEO / SEM
- E-Mailing
- Optimisation de la performance des sites
- Gestion du contenu et back office
- Web merchandising