Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie digitale
Conseil
Télécommunications
Marketing
Sport
Entreprises
Capgemini Consulting
- Senior Consultant
Paris2011 - maintenant- Etude de valorisation marketing du réseau mobile auprès des clients Entreprises d'un opérateur Télécom (étude qualitative et plan d'action opérationnel)
- Pilotage d'un programme de transformation de la relation client et de réseau d’agences bancaire : PMO auprès du Directeur de Programme et responsable du chantier expérience client
- Définition de la vision à 5 ans de la relation client à l’ère du digital pour un groupe d'assurance mutualiste : construction des expériences clients et cadrage du plan de transformation
- Refonte de gamme d'offres internet pour un opérateur majeur (offres DSL et Fibre)
- Lancement de la 4G pour un opérateur majeur
- Gestion du projet d'arrêt du Minitel
Novedia Consulting
- Consultant
2008 - 2011- Coordination du process de delivery des terminaux Livephone, Flybox et Domino (Wi-Fi Modem) dans plusieurs pays pour le compte d'un opérateur télécom majeur
- Cadrages dans l'optique de refontes de sites web
- Etudes et prospective concernant les usages digitaux en mobilité pour le compte d'un groupe industriel
Orange
- Assistant chef de projets - Division Contenus Sport [stage]
Paris2007 - 2007Acquisition et aide au déploiement de contenus sportifs dans les filiales du Groupe
