Mes compétences :
Business
Business analyst
Business development
Management
Master en management
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Crédit Agricole d'Ile-de-France
- Chargé de projet MOA Ditribution Multicanal
Paris2016 - maintenantChargé de projet MOA à la Direction Marketing & Digital Clients au sein du Pôle Métier Multicanal.
MC2i Groupe
- Consultant AMOA
Levallois-Perret2013 - 2016Gestion du RSE : animation de différentes communautés d’utilisateurs, études de besoin et mise en place de nouvelles fonctionnalités sur le réseau social d’entreprise du cabinet.
EDF, Direction de l’Optimisation Amont-Aval et du Trading
- Pilotage de tests et reporting : suivi des tests des responsables d’applications (50+) dans le cadre de la montée de version d’Internet Explorer.
- Maintien en condition opérationnelle d’infrastructures : MCO de l’architecture des serveurs de données métiers, suivi de la résolution d’incidents et des évolutions.
- Gestion de l’outil de SSO : intégration d’applications à l’outil national de gestion des habilitations.
Crédit Agricole d’Ile de France, Pôle Métier Distribution Multicanal
- Gestion de projet : réalisation d’études amont, rédaction d’expressions de besoin, validation de spécifications techniques, stratégie d’homologation, création de jeux de données, recette, déploiement et conduite du changement lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités dans la banque en ligne et sur les sites vitrines (nouveaux services dans la banque en ligne, évolutions sur les sites vitrines, migration vers un nouvel outil webanalytique, refontes graphiques).
- Maintien en condition opérationnelle : gestion des anomalies, homologation des correctifs et spécification d’évolutions sur Tridion. MCO d'une plateforme collaborative. AFN2.
- Réalisation de TNR et test des correctifs de production sur la Banque en Ligne.
- Animation de formations : définition de plans de formation, rédaction de documentations et animation de sessions de formation sur les outils de gestion de contenu et de webanalytics
- Mise en place de campagnes web : intégration de contenu et suivi statistique sur les 39 sites des Caisses Régionales.
UMedia
- Business Development Assistant en charge d’améliorer l’excellence opérationnelle
2011 - 2012- Inventaire des outils IT dans le cadre d’un audit organisationnel interne.
- Création et mise en place d’outils d’évaluation de la performance interne (KPIs, dashboards) des départements Marketing, RH, Juridique, Business Développement à destination du top management.
- Élaboration de formations en Excel dispensées personnellement à plus de 60 employés.
- Chef de projet dans le cadre d’une analyse 360° de la productivité du groupe à destination du top management.
- Création et management de bases de données.
Foncia
- Stagiaire en location
Antony2010 - 2010- Relation client : accompagnement du client de la visite du bien, à la signature du bail.
- Base de données client : gestion du CRM, suivi des dossiers clients.
- Communication : réalisation de la revue publicitaire de l’agence.