Guillaume-Emmanuel SCHNEIDER

En résumé

Entreprises

• PROXISERVE VEOLIA HABITAS SERVICES - Chef de projet exploitation commerciale

  2012 - 2015 Chef de projet PROXISERVE VEOLIA HABITAS SERVICES (installation, dépannage,
  maintenance de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies
  renouvelables. B to B et B to C).
  Fonction : Fidélisation et développement Commercial (B to B) auprès des bailleurs sociaux en support des 16 agences sur le secteur Sud-ouest, Languedoc et PACA – Suivi et support agences homogénéisation des outils d’exploitation et rendu commercial. Référent région et formateur sur le CRM SIEBEL. Avant-vente et après-vente.
  
  Résultats : Mise en place EXTRANET sur le suivi d’activité chez 15 clients (Augmentation du CA de 20% sur la vente des services standards). Participation et élaboration de dossier réponse appel d’offres jusqu’à 5M€ par an. Suivi d’activité opérationnel dans l’ensemble des agences.
  - Fonction : Responsable planification des visites contractuelles et suivi d'exploitation sur 16
  agences (Sud ouest, Languedoc, PACA) - Chargé du déploiement tablette mobilité. (Formation
  techniciens et administratifs, management du changement, interface terrain service informatique)
  - création et mise en place d'indicateurs d'exploitation. ;
  - Aptitudes développées : Travail en équipe - Synthèse et analyse - Réduction des coûts -
  Optimisation des ressources - Mise en place tableaux de bord et indicateurs - Formations.
  
  COMMERCE:
  
   Assurer une veille technologique pointue sur le secteur d'activités de l'entreprise.
   Prospection du marché et la gestion d'un portefeuille de clients
   Elaboration des devis
   Négociation et la prise de commande
   Suivre et anticiper les offres des concurrents afin d'identifier leurs avantages et inconvénients.
   Suivre l'actualité des clients et prospects éventuels afin de détecter leurs besoins.
   Répondre aux appels d'offres
   Analyser et diagnostiquer les besoins du client.
   Déterminer, en lien avec les services supports, les solutions les mieux adaptées.
   Présenter la solution retenue et la défendre auprès du client.
   Participer aux négociations commerciales avec la direction commerciale
   Élaborer et suivre le projet en adéquation avec le cahier des charges validé par le client.
   Définir les objectifs et les moyens en termes de délais, de coûts et de qualité.
   Définir des indicateurs de suivi en lien avec les équipes de production.
   Apporter tout au long du projet un soutien aux équipes de production par une expertise fonctionnelle et technique.
   Assurer la continuité des liens avec le client et s'assurer de sa satisfaction.
   Assurer le reporting auprès du client en lui présentant des indicateurs pertinents sur la rentabilité de son investissement.
   Suivre l'affaire sur le plan administratif et financier.

• PEROLO SA - Responsable de Production

  2011 - 2012 Fonction : Responsable de 4 chefs d’équipes et 45 opérationnelles. Organisation, pilotage de la production et amélioration continue sur 4 ateliers Chaudronnerie / Soudure / Usinage / Montage Management, gestion de la fabrication, fiabilisation et optimisation des process, suivi des relations avec clients et prestataires.
  
  Résultats : Respect Coût / Délais / Qualité. Amélioration des indicateurs de productions en termes de livraison clients (Passage de 60% à 80% de commande livré à l’heure). Augmentation de la compétence des chefs d’équipes et des opérateurs, amélioration des process.
  
  MANAGEMENT:
  
   Recruter, Informer, animer et coordonner les équipes : Chefs d’équipes, agents de maîtrise, techniciens, opérateurs.
   Pilote de Processus ISO 9001respects du triangle Coût / Délais / Qualité
   Identifier, valoriser et développer les compétences du personnel (Diriger / Entrainer / Epauler / Déléguer)
   Participer à la définition du plan de formation des équipes et aux recrutements en lien avec les services RH.
   Entretenir les relations avec les partenaires sociaux, garantir la qualité du climat social (CE, DP, CHSCT).
   Animer des groupes de travail et conduite de réunions.
   Techniques de Management (Ecoute Active / Félicitations Minutes / etc...).
  
  TECHNIQUES ET INFORMATIQUES:
  
   Maitrise techniques en Chaudronnerie (Presses-plieuse - Roulage - Cintrage - Découpe Laser - Découpe Plasma) / Soudure (TIG - MAG - Radio) / Usinage (Tour Numérique 2,3,4 axes - Centre d’usinage - Tour vertical) / Montage industriel (Lignes de montage - Bancs d’essais).
   ERP SAGE X3 (Articles / Nomenclatures / Gammes de fabrication / Calcul de Coût)

• PEROLO SA - Responsable Méthode et industrialisation

  2008 - 2015 Fonction : Responsable d’une équipe de 5 personnes et garant de l’amélioration des procéder de fabrication en chaudronnerie, soudure, usinage et montage. Développement et amélioration produits. Responsable création article et gamme de fabrication de l’ERP. Responsable investissement (jusqu’à 500K€). Responsable projet développements nouveaux produits. Conception et optimisation des méthodes et des coûts de fabrications. Support usine de RUDONG (Chine).
  
  Résultats : Augmentation des compétences des techniciens méthodes, fiabilisation de la base de données techniques, mise en place d’atelier de fabrication (Polissage sur Inox 80K€ de budget, achat et installation d’une machine de découpe Laser 500K€ de budget, etc…).
  
  MANAGEMENT:
  
   Recruter, Informer, animer et coordonner les équipes : Chefs d’équipes, agents de maîtrise, techniciens, opérateurs.
   Pilote de Processus ISO 9001respects du triangle Coût / Délais / Qualité
   Identifier, valoriser et développer les compétences du personnel (Diriger / Entrainer / Epauler / Déléguer)
   Participer à la définition du plan de formation des équipes et aux recrutements en lien avec les services RH.
   Entretenir les relations avec les partenaires sociaux, garantir la qualité du climat social (CE, DP, CHSCT).
   Animer des groupes de travail et conduite de réunions.
   Techniques de Management (Ecoute Active / Félicitations Minutes / etc...).
  
  TECHNIQUES ET INFORMATIQUES:
  
   Maitrise techniques en Chaudronnerie (Presses-plieuse - Roulage - Cintrage - Découpe Laser - Découpe Plasma) / Soudure (TIG - MAG - Radio) / Usinage (Tour Numérique 2,3,4 axes - Centre d’usinage - Tour vertical) / Montage industriel (Lignes de montage - Bancs d’essais).
   ERP SAGE X3 (Articles / Nomenclatures / Gammes de fabrication / Calcul de Coût)
   CRM (Customer Relationship Management) SIEBEL Gestion de la base de données clients.
   Pack Office niveau avancé
   Gestion de Projets GANTT PROJET / MS PROJECT.
   CAO CFAO Calcul INVENTOR / CATIA V5 / TOPCAM / PATRAN.

• ARCELOR MITTAL - Ingénieur Process

  2007 - 2007 - Sujet : Fiabilisation procédé de la coulabilité à la coulée continue.
  - Aptitudes développées : Travail sur le terrain – Analyse des pannes – Rapport technique.

• SIPA engineering Romania - Stage ingénieur industriel

  2007 - 2007 - Sujet : Industrialisation d’une machine pour la coupe de câbles électriques.
  - Aptitudes développées : Conception mécanique avec simulation de validation
  Ingénierie simultanée – Intégration des connaissances – Recherche de solutions économiques adaptées – Autonomie – Fonctionnement d’une filiale « low cost » d’un grand groupe mondial.

• ArcelorMittal - Stage Technicien

  2005 - 2005 : Stage Technicien méthode fiabilisation mécanique chez ARCELOR, Agglomération de
  Rombas (57).
  -Sujet : Recherche du "Zéro panne" sur deux installations stratégiques de l'agglomération.
  - Aptitudes développées : Management Travail en équipe - Animation de réunions de travail -
  Enquêtes sur le terrain - Utilisation de la méthode TPM - Présentation de l'étude aux auditeurs
  japonais de la méthode TPM - Autonomie.

Formations

• IFTS

  Charleville Mezieres 2005 - 2007 Master of Science BAC +5
  
  Obtention d'un Master Science des matériaux et nouvelles technologie option
  (Ingénierie et Productique Assistées par ordinateur) à l'Institut de Formation des Techniques
  Supérieures de Charleville-Mézières (08).

• IFTS

  Charleville Mezieres 2004 - 2005 Licence BAC +3
  
  Licence en Génie des matériaux et nouvelles technologies à l'Institut de
  Formation des Techniques Supérieures de Charleville-Mézières (08).

• IUT De Metz

  Metz 2002 - 2004 DUT en Génie Mécanique et Productique

• Lycée Julie Daubié De ROMBAS

  Rombas 2001 - 2001 BAC STI

Réseau

• Antoine BAUDOUIN

• Benoît LEFRANÇOIS

• Celine CADIOT

• Charles-Antoine GASPERI

• Emeric BOUTEILLER

• Jacques FLEURANCE

• Joël NUNES

• Katia LEROUX

• Lou DORÉMUS

• Yaelle JOULAN