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Guillaume GILGENKRANTZ

Vienne

En résumé

Mes compétences :
Norme ISO 9001
Assurance
Amélioration continue

Entreprises

  • Groupe SAMAT - Responsable Qualité & Assurances Groupe

    Vienne 2009 - maintenant Pour l’ensemble du Groupe (2350 collaborateurs, 14 filiales dans 7 pays d’Europe, 238 M€ CA)

    Qualité, Sécurité, Santé, Sûreté, Environnement :

    - Pilotage du système de management QHSSE et maintien du certificat ISO 9001 Groupe avec intégration des systèmes périphériques (SQAS, MASE, Qualimat, référentiels Clients) et du chapitre « conception et développement »
    - Management du pôle des Responsables QHSE locaux, et interface avec les Directions des filiales
    - Formations internes au système de management et aux référentiels applicables
    - Préparation et accompagnement du siège et des filiales lors des audits stratégiques externes
    o Tierce Partie (SQAS, MASE, Qualimat)
    o Clients (7 pillars Butagaz, Deep Dive Shell, SMS Total, GPB…)
    - Gestion des audits internes du Groupe, auditeur et suivi des auditeurs
    - Chef de projet pour le développement, la production et le suivi de l’outil de gestion centralisé des événements et actions associées
    - Établissement et gestion des revues de Direction filiales et siège, pilote du processus Qualité et Assurances Groupe
    - Participation à la veille réglementaire HSSE Groupe
    - Conseil interne pour la mise en œuvre des analyses de risques (Document Unique, Analyse Environnementale, Évaluation des Risques Chimiques, Pénibilité…)

    Assurances :

    - Pilotage du programme d’assurances du Groupe (Automobile, Responsabilité Civile, Responsabilité Contractuelle, Dommages aux Biens…), supervision polices locales par pays et police master France
    - Suivi du budget, de la sinistralité, reporting au CODIR
    - Gestion des dossiers sensibles ou à risques élevés (impact client significatif, enjeux financiers importants)
    - Management du pole des correspondants Assurances à l’international, formation et suivi
    - Chef de projet « Appel d’Offre Conceptuel Groupe 2014 » : cahier des charges, consultations, synthèses, oraux, scoring, délibération, mise en œuvre du nouveau programme

  • VOS Logistics - Responsable Service QHSE & Assurances

    2004 - 2009 Transport de produit vrac pulvérulent et prestations logistiques sur sites clients chimiques - Saint Fons -69-
    Au sein d’un Groupe (pour le compte de 3 filiales Transport et Logistique : 260 collaborateurs, 42 M€ CA)

    - Responsable du service QHSE/Assurances (4 collaborateurs)
    - Pilotage du système de management Qualité et maintien du certificat ISO 9001
    - Intégration de l’Hygiène/Sécurité/Environnement dans le système de management : UIC DT 78, SQAS, MASE
    - Reporting et interface QHSE pour le Groupe dont le siège est basé en Hollande
    - Accompagnement du projet construction du site d’exploitation logistique / transport (30.000 m2 ; stockage 6.600 m3)
    - Mise en place du protocole sécurité du site et gestion des plans de prévention
    - Élaboration des Documents Uniques relatif à l’Évaluation des Risques Professionnels (un par filiale)
    - Interface HSE avec les clients, riverains et organismes réglementaires (DRIRE, CRAM, Médecine du travail…)
    - Mise en place du plan d’Urgence du site soumis aux exigences SEVESO II
    - Traitement des réclamations clients et fournisseurs, pilotage des revues de Direction, pilotage des audits…
    - Formateur QHSE, BPF, HACCP des exploitants, chefs d’équipes et opérateurs
    - Auditeur Interne, gestion des plans d’amélioration et des tableaux de bords
    - Gestion des contrats d’assurances et suivis des dossiers litiges locaux
  • Rhodia Saint Fons Chimie - Pilote Qualité et Projets

    2003 - 2003 Rhodia Organique : Production de produits chimiques intermédiaires - Saint Fons -69- 450 collaborateurs

    - Gestion ISO 9001 (optimisation des processus, refonte des indicateurs de progrès, suivi des réclamations)
    - Mise en place, lancement et suivi d’enquêtes de satisfaction clients et internes
    - Préparation et suivi des audits internes ISO 9001 et BPF (ICH Q7A), gestion des actions correctives/préventives

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