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Guillaume GOSSELIN

Laval

En résumé

NDP Systèmes est une entreprise de développement et d'intégration de solutions Open-Source "sur-mesure".
✔️ ERP = Odoo (Python) / Hexya (Go) ✔️ BI = SpagoBI; Talend ... ✔️ E-commerce = Magento/Prestashop

Intégré directement au sein des projets "ERP", j'interviens principalement en tant que testeur/formateur.

En amont du projet, je présente les maquettes de démonstrations et recueille les premières impressions.

En cours de projet, j'ai deux casquettes :

◾ La première, en lien avec le chef de projet et le service technique consiste à tester les applications et à remonter les bugs.

◾ La seconde, consiste à former et à accompagner les différents utilisateurs (clés et/ou finaux).
La formation est l'une des phases les plus stratégiques. Ce transfert de connaissances est directement lié à la réussite du projet.
Plus un utilisateur est formé, moins il subit le changement tout comme plus un utilisateur est accompagné, plus il se sent intégré au projet !

Dès la migration effectuée, mon rôle est de faire monter en compétence les utilisateurs.
Je fais parti du "support/assistance" qui intervient sur les besoins fonctionnels et fait remonter les besoins techniques -Bug et/ou évolution-.

Entreprises

  • NDP Systemes - Représentant du service Commercial

    Laval 2015 - maintenant NDP Systèmes est une entreprise des Pays de la Loire spécialisée dans les solutions informatique de gestion sur-mesure.
    Mon travail consiste a trouver les entreprises qui ont des besoins spécifiques en progiciel.
    De la définition des besoins à la livraison de l'ERP en passant par l'accompagnement projet et la formation des équipes, notre équipe se veut proche et surtout avec des valeurs humaines
  • SARL SONAVI - JULIEN D'ORCEL - CONSEILLER DE VENTE

    2011 - 2015 VENTE (accueil, découverte des besoins, sélection et présentation des pièces, argumentation, négociation, conclusion...)
    ANIMATION (participer à des opération événementielles, étalage vitrines, créer une ambiance favorable au sein de l'équipe ... )
    GESTION (assurer quotidiennement le suivi SAV, connaître et s'adapter à son environnement ...)
  • BIJOUTERIE XAVIER THOMAS - CONSEILLER DE VENTE

    2011 - 2011
  • BIJOUTERIE PELTIER - CONSEILLER DE VENTE

    2011 - 2011
  • JADE OR / BIJOUX CENTER - STAGIAIRE CONSEILLER DE VENTE

    2011 - 2011
  • BIJOUTERIE THOMAS - STAGIAIRE CONSEILLER DE VENTE

    2010 - 2011

Formations

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