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Guillaume GRANNEC

MALAKOFF

En résumé

Apres dix ans dans l’industrie hôtelière au sein de grandes chaines, je mets mon expérience commerciale au service de mes clients. Connaissant bien les procédures de négociation j’ai toujours à coeur de trouver les meilleures solutions. Je suis aussi là pour conseiller sur les périodes et les destinations afin de réaliser des évènements qui soient en adéquation avec les budgets. Avec un support international nous pouvons vous aider sur tous vos types d’évènements quelle que soit la destination.

Mes compétences :
Account management
Voyage
Reunion

Entreprises

  • Crowne Plaza Paris Republique - Responsable des Ventes Internes

    2015 - maintenant - Management d’une équipe de 5 collaborateurs : encadre, recrute, développe les compétences de chacun des membres.
    - Supervise la réalisation des événements clients au sien de l’hôtel
    - Maintien de la relation entre les différents départements dans un but de professionnalisme et d’efficacité face au client
    - Définis et mets en place la stratégie commerciale et tarifaire des groupes : Élabore le budget et établie un plan d'action en conséquence
    - Réalise un reporting commercial complet et régulier auprès de la direction
    - Duty Manager : s’assure que les employés offrent un service de qualité à la clientèle, traite et solutionne les plaintes clients, s’assure que les normes et procédures de sécurité sont respectées

  • Global Cynergies - Venue Finder

    2011 - 2014 - Prospection et création de clientèle
    - Conseils, gestion et négociation pour l’organisation d’événements, conférences, réunions et voyage incentive à travers le monde
    - Centralisation de la demande séminaire afin d’aider les sociétés sur la réduction de coût de l’organisation.

  • Radisson - Commercial

    2009 - 2011 - Responsable commercial auprès des sociétés tous secteurs. Clientèle individuelles et groupes.
    - Lancement du « rebranding » de l’hôtel Dokhan’s et l’ouverture de l’hôtel Le Metropolitan
    - Mise en place de la stratégie commerciale sur les différents segments.
    - Création de support marketing (brochures, flyers, promotions)
    - Gestion des appels d’offres des sociétés internationales
    - Commercialisation des Espaces restauration auprès de la clientèle de proximité
    - Gestion des marchés UK et Suisse

  • Starwood hotel and resort - Commercial

    2006 - 2009 - Responsable commerciale auprès des secteurs Informatique, Electronique, Laboratoires, Service et Import/Export pour 6 hôtels luxe sur le marché Parisien (3000 Chambres et 130 Salles de réunion). Sur les segments individuels et groupes.
    - Développement de nouvelles sociétés tous secteurs
    - Gestion des appels d’offres des sociétés internationales
    - Commercialisation des Programmes de fidélisation Sociétés, création de supports

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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