Je suis à l'écoute de nouvelles perspectives professionnelles, Viadeo me permet d'élargir les domaines d'activités ouverts à mes compétences de manager et de gestionnaire.
Mes compétences :
Commerce
Gestion
Management
Entreprises
HALLE AUX CHAUSSURES
- RESPONSABLE DE MAGASIN
2002 - maintenantManagement d'une équipe de 6 collaborateurs
Assurer l'animation collective et le management individuel.
Recruter, former, réaliser les contrats, avenants, plannings et paie.
Faire appliquer les normes et règles commerciales de l'enseigne, aussi bien dans le merchandising que dans la relation client.
Commerce - CA de 2.2 M€
Garantir l'image de l'enseigne.
Créer les plans de magasin et modifier l'emplacement du mobilier en fonction des books d'implantations, des saisons et des préconisations.
Mettre en place les opérations commerciales et adapter en permanence les mises en avant, favoriser l'écoulement par la densification, la théâtralisation et le merchandising de séduction.
Garantir la qualité de la relation client en mobilisant l'équipe vers la convivialité et la disponibilité.
S'assurer de l'application des services et du traitement commerçant des réclamations.
Gestion - Stock de 1 M € (40 000 pièces)
Piloter les budgets octroyés.
Garantir la bonne gestion du magasin concernant les règles d'encaissement, les stocks et les procédures financières.
Anticiper pour planifier au plus juste et répartir les moyens humains au moment opportun.
Développer la performance du magasin en analysant les indicateurs commerciaux et formaliser les plans d'actions correcteurs.
PIZZA HUT
- ASSISTANT MANAGER & MANAGER
Paris1998 - 2001Gestion d'une unité de livraison à domicile
Management d'une équipe de 25 employés et 3 assistants à Rueil Malmaison (92).