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FFB GRAND PARIS
- Chargé de développement
2017 - maintenant
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Onet Propreté Multiservices
- Responsable Commercial
2014 - 2017
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ANTALIS
- Responsable Commercial
PARIS
2012 - 2013
Ma mission était de suivre et développer un portefeuille clients d’imprimeurs numériques, de sérigraphes et de laboratoires photographiques ; zone géographique depts : 93-95.
Animation de 95 comptes client- Préparation et réalisation des rendez-vous- Compréhension du besoin technique des clients- Propositions commerciales & Négociation des budgets- Mise en place du déploiement des prestations en collaboration avec les différents services de l’entreprise : Crédit/Stock/Logistique.
Types de clients suivis en direct : PME/Grands Comptes : All Print, Réseau National de Promotion, LSEP – laboratoire photographique, Silium.
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FIELDFLEX EUROPE
- Responsable Commercial
2011 - 2011
Ma mission était de diversifier les activités de la société dans les secteurs hors cosmétique.
Identification des comptes cibles et cœurs de cibles- Opération de prises de rendez-vous- Création d’un fichier de prospection sur des cibles Grands Comptes dans les secteurs hors cosmétique (Samsung, Sony, Fujifilm, Panasonic, Coca-Cola…)- Préparation et réalisation des rendez-vous.
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EITHER
- Responsable Commercial
2007 - 2010
J'ai initié une nouvelle stratégie commerciale consistant à identifier des comptes cibles afin de leur vendre les prestations de création et d’exécution graphiques du studio.
Process de vente - Suivi clients :
Identification des comptes cibles
Mise en place de la stratégie de conquête et identification du processus d’achat
Opération de prise de rendez-vous
Préparation et réalisation des rendez-vous
Propositions commerciales & Négociation des budgets
Mise en place du déploiement des prestations en collaboration avec l’équipe de production
Suivi & Développement des comptes client ; Types de clients suivis en direct : Éditeurs/Sociétés (Flammarion, Hachette, Larousse, Dessain et Tolra, Delagrave, Eyrolles, Gründ, Marie-Claire, Massin / Groupe Nuxe, Report One, Agence Shan, Art Génération)
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AMD
- Responsable Commercial
Californie
2000 - 2007
Par mon action, j’ai développé le chiffre d’affaires de la société et amélioré sa rentabilité. En collaboration avec la Direction Générale, j’ai participé à l’élaboration de la politique globale de la société en accompagnant personnellement ses 3 axes de développement : Commercial, Production, Ressources Humaines.
Conquête commerciale :
Animation de 40 comptes client en 5 ans, tous secteurs d’activité confondus (SSII, Éditeurs, Agences de communication, Cabinets de recrutement, Sociétés de coaching…) ; Types de clients suivis en direct : PME/Grands Comptes (Michael Page, Cap Gemini, HummingBird, Astérion, Sas Institute…) Ventes d’opérations de service b to b (Détection de projets, prise de rendez-vous qualifiés, qualification de fichiers, enquêtes) ; Négociation, mise en place des partenariats et fidélisation des comptes clients
Développement - Fonction transversale d’optimisation de l’offre d’AMD :
Mise en place de stratégies commerciales et de partenariats avec des sociétés ayant une offre complémentaire à celle d’Amd (Vente supplétive, outils de reporting). Participation à la rédaction du site Internet de la société en collaboration avec une Agence Web, aide à la création des plaquettes de la société
Encadrement- Fonction de supervision/ Fonction RH :
Encadrement d’une équipe de 3 superviseurs : Coordination et contrôle des missions gérées par les superviseurs, analyse des tableaux de bord et des reportings mensuels fournis aux clients/ Embauche des salariés : 130 personnes recrutées : Recrutement, validation des profils (entretiens d’évaluation, tests de compétence) gestion administrative (déclaration à l’Urssaf, fiches Assedic, certificats de travail constitués en cas de départ)
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INTERVAT SOFTWARE GmbH
- Ingénieur Commercial
1998 - 2000
J’ai participé au lancement sur le marché européen d’un progiciel de récupération de TVA avec pour zone de chalandise le marché francophone (France, Suisse, Belgique, Luxembourg).
Process de vente- Suivi clients :
Qualification des cibles. Prospection et relances téléphoniques du portefeuille prospects
Présentation du logiciel, propositions commerciales
Coordination avec un centre de contacts allemand durant l’opération
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GAKKEN (Éditeur japonais)
- Commercial
1997 - 1998
Objectif : Vente de services
J'étais dans le service de vente de cours d’informatique et d’anglais. La prospection concernait une cible B to C. Les prospects étaient de nationalité japonaise.
Process de vente :
Information de la clientèle sur les services proposés
Vente de cours d'informatique et d'anglais
Fidélisation de mon portefeuille clients