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Guillaume LAGRANGE

Paris

En résumé

Mes compétences :
SAP
Support client
Management d'équipe
Management de projet
Product owner
IFS FSM (Metrix)
Agile

Entreprises

  • Ingenico - Repair Process Manager

    Paris 2013 - maintenant Mise en place du système d’information (IFS FSM): suivi et amélioration des processus de réparation du groupe.
    Acteur de la transformation Agile du projet en tant que Product Owner.
    Mes missions:
    - recueillir les besoins des centres de réparation situés sur les 5 continents ;
    - supporter les développements et établir les priorités;
    - valider les solutions pour assurer l’émergence des meilleures pratiques ;
    - supporter la formation des utilisateurs et le déploiement du système.
  • Sagem - Responsable Gestion Réparation

    PARIS 2012 - 2013 Responsable du service gestion des réparations et du déploiement du système d’information (SAP MRO) pour améliorer le suivi et la performance de l’activité..
    Management d’une équipe de 15 personnes.
  • Sagem - Responsable Support Client

    PARIS 2007 - 2012 Mise en place de l’activité Support Client Optronique sur le site de Dijon: gestion des réparations et assistance technique sur site.
    Management d'une équipe de 25 personnes.
  • Sagem - Responsable Ligne de fabrication

    PARIS 2003 - 2007 Gestion de la fabrication de produits mécaniques et optroniques dans le respect des engagements qualité, coût et délai.
    Résolution des problèmes techniques en fabrication en collaboration avec les experts métiers.
  • University of Wollongong, Laboratoire de mécatronique - Stagiaire chercheur

    2002 - 2003
  • Flexicell - Stagiaire Ingénieur

    2002 - 2002

Formations

  • Institut Français De Mécanique Avancée (Aubiere)

    Aubiere 1999 - 2003 Ingénieur

    Mécanique, mécatronique

Réseau

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