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Guillaume LANNES LACROUTS

Gesves

En résumé

Technicien support informatiquz de 29 ans motive et ambitieux. J aimerai continuer dans l administration systeme windows

Mes compétences :
Windows server (2003,2008)
Windows (xp,vista, seven)
Owncloud
Microsoft Lync Server
JMeter

Entreprises

  • B2c Engineering - Consultant IT & HelpDesk

    Gesves 2018 - maintenant ● Support N1/N2 (Windows 7 → Windows Server 2016)
    ● Dépannage Hardware (Imprimante bureautique et etiquetteuse)
    ● Ticketing Gestion de parc GLPI

  • CNRS - Analyste fonctionnel

    Paris 2016 - 2018 Support fonctionnel sur 2 projets ( OwnCloud et Lync Server 2013)
    Rédaction de procedure, révision des sites d'aides aux utilisateurs

  • Infomil - Technicien support informatique

    Toulouse 2012 - 2016 Prise en charge des appels
    Supervision reseau
    Resolution d incidents (applicatifs,reseau,informatique..)

  • Thales Alenia Space - Stage - Developpeur Informatique

    TOULOUSE 2011 - 2011 J'ai conçu une application interne gérant le suivi de l'architecture IT. Elle permet d'aider les architectes IT concernant les différents projets mis en place, leurs avancement et leur financement. Il s'agit d'une évolution d'application.

    Pour cela , j'ai recueilli les besoins du client ensuite analyser l'application existante. Dans un second temps , j'ai conçu la nouvelle version de l'application en passant par la gestion de l'ergonomie puis développer l'application en VB .NET

    Durant tous ce stage, j'ai été en relation avec mon tuteur ( Mr De Perthuis - yves.de-perthuis@thalesaleniaspace.com) pour la supervision de mon travail et avec le client de l'application ( Mr Leandri - antoine.leandri@thalesaleniaspace.com) pour la validation de l'application et les apports à faire dessus.

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