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Guillaume MAHÉ

BOIS COLOMBES

En résumé

- Gestion de Projets (identification des besoins utilisateurs, analyse/diagnostic/audit, schématisation des process, rédaction des cahiers des charges, suivi de l'état d'avancement des développements, coordination/réalisation des recettes, optimisation du temps, garant de l'objectif final, formation des utilisateurs finaux, conduite du changement, implémentation/déploiement de nouveaux systèmes, suivi de mise en production, gestion des incidents)

- Management d'une équipe d'organisateurs et de leurs projets (suivi constant des projets et de leur avancement, apport de méthodologie, optimisation/planification des axes de travail, parallélisation des tâches, respect du timing, recherche constante de la satisfaction client, communication étendue, respect du budget/charges, appréhension de nouveaux outils, analyse des problèmes rencontrés, validation des solutions envisagées, harmonisation/standardisation/simplification, retour d'expérience)

- Maîtrise de la méthode AGILE via le projet REWIRE pour Eurofil (utilisation des outils ICE-SCRUM & MANTIS) / Animation Participative de sessions de découverte de la méthode

- Traitement des incidents de production (analyse, aide aux utilisateurs, proposition de solution, recette, mise en production, suivi)

Mes compétences :
Contrôle qualité
Organisation
Conception multimédia
Aisance relationelle
Conception pédagogique
Coaching d'équipe
Management commercial
Ingénierie de formation
Gestion de projet
Management opérationnel
Management de la qualité

Entreprises

  • Aviva - Responsable Service Formation-Qualité

    BOIS COLOMBES 2016 - maintenant
  • Aviva - Chef d'équipe Prospect

    BOIS COLOMBES 1997 - 2004 Management de commerciaux dédiés à la vente de produits Auto, Habitation & Prévoyance Familiale Accident par téléphone
  • AVIVA - Responsable portefeuille de projets

    BOIS COLOMBES 1994 - 2016

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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