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Guillaume MARINET

Paris

En résumé

Fort d'une expérience significative dans le domaine de l'accueil et la gestion de clientèle, expert en vente et proposition commerciale, manager opérationnel et formateur terrain, je suis force de proposition pour optimiser le travail d'équipe et atteindre les objectifs fixés.

Adepte du "bien-travailler ensemble", j'aime fédérer, surprendre et satisfaire.

Je désire aujourd'hui évoluer à un poste évolutif dans le domaine de la formation et l'accompagnement professionnel d'une équipe.
Mes mots-clés : transmettre, aider, soutenir, motiver.

Mes compétences :
Vente
Management
Optimisation des process
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Formation professionnelle
Convivialité
Créativité
Cuisine et pâtisserie
Sécurité incendie
QuarkXPress

Entreprises

  • Regus - Assistant réceptionniste polyvalent

    Paris 2015 - maintenant
  • UGC - Chef d'équipe accueil adjoint

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 Supervision de l'équipe en poste, transmission des informations, feed-back, gestion administrative et comptable du site...
  • UGC - Chef d'équipe confiserie adjoint

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2013 Supervision de l'équipe en poste, gestion du stock confiserie, gestion des comptoirs, gestion administrative et comptable du site...
  • UGC - Chef d'équipe adjoint accueil

    Neuilly-sur-Seine 2010 - 2012 Supervision de l'équipe en poste, transmission des informations, feed-back, gestion administrative et comptable du site...
  • Kaléo Films - Régisseur

    2009 - 2009 Assistant régie plateau sur le tournage du court-métrage de Louise de Prémonville "Cabossés" (sélectionné dans 15 festivals (France, Russie, Kazakhstan, Canada, Portugal, Slovaquie), primé au Festival international de court-métrage de Séoul (Corée du Sud), au Festival des Nations d'Ebensee (Autriche) et à l'Aspen Shortsfest (Etats-Unis).
  • Freelance - Scénariste

    2007 - 2010 Ecriture et développement de séries pour des productions télé, rencontrées lors du festival Scénaristes en Séries (Aix-les-Bains, 2007, 2008, 2009).
  • UGC - Agent de cinéma (accueil et confiserie)

    Neuilly-sur-Seine 1998 - 2015 Gestion du hall d'accueil, accueil de la clientèle, gestion des flux clientèle, tenue de caisses accueil et confiserie, gestion d'un centre de profit, formation des nouveaux agents (process d'accueil, logiciel de caisse...).

    Réalisations significatives :
    Conception des éléments publicitaires pour l'opération spéciale "Le Soldat Rose 2", reprise ensuite pour "Billy Elliot".
    Actualisation du process d'accueil.
  • MAYENCE - Chargé de clientèle, assistant administratif

    Levallois-Perret 1996 - 1997 Gestion commerciale et administrative, suivi de clientèle.
  • Overlay Conseil - Assistant administratif, chargé de clientèle

    1995 - 1996 Secrétariat de PME, suivi de clientèle.

Formations

  • Université Paris X Nanterre

    Nanterre 1994 - 1996 Maitrise Information et Communication

    Mémoire : Les produits dérivés de l'Audiovisuel.
  • IUT De Sceaux - Université Paris Sud 11

    Sceaux 1992 - 1994 DUT Techniques de Commercialisation

    Stage de 2 mois Hôtel Restaurant Balladins (Fontenay aux Roses 92) : gestion du restaurant, service, gestion hotellière.
    Réalisation du film de Promotion durant le stage d'intégration.
  • Lycée Le Rebours

    Paris 1990 - 1991 Bac G3 Techniques commerciales

    Délégué de classe, collaboration commerciale avec les commerçants du centre commercial Italie 2 (réalisation de vitrines, analyse marketing).

Réseau