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Guillaume MONNETTE

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Linux
ITIL
Gestion de projet
Formation
Informatique

Entreprises

  • SNCF - Chef de projet Technique

    2013 - 2013 Filiale Direction Voyageurs (SVSI.si)
    Migration de la supervision vers un socle libre Nagios - Thruk
    =>Environ 200 serveurs
    Pilotage du projet de migration (une ressource + interlocuteurs client), suivi des actions.
    Audit & étude – Choix de l’outil cible – Chiffrage et macro-planning
    Accompagnement du client & documentation
    Taille du projet : environ 60j.h.
    Économie réalisée par le client grâce à ce projet > 30K€ /an
  • La Poste DISIT - Responsable Technique plateforme Hypervision

    Paris-15E-Arrondissement 2009 - 2015 Responsabilité de l’hypervision Netcool/Omnibus 7.1
    Contexte :
    Travail en équipe (6 personnes)
    17000 équipements
    Supervision 24-7
    Autres logiciels : HP OpenView 7.x, Icinga/Nagios, Service Pilot, SCOM, Splunk
    Solution complètement intégrée (ouverture de ticket, alerting...) et automatisée

    Exemples de réalisations :
    Migration vers la version 8 avec mise en place d'un reporting COGNOS
    Réorganisation fonctionnelle du processus de travail sur les événements par les pilotes d’exploitation
    Définition et Réalisation de corrélations pour anticiper les chutes des troncs de collecte DSL
    Reprise de la supervision réseau par Icinga/Nagios (anciennement HPOV NNM)
    Etude du remplacement de l’outil d’hypervision de la DISIT : scénarios Thruk, Netcool et Splunk (Netcool 8 retenu)

    Autres tâches :
    - Déploiement d'un environnement de gestion de version GIT pour faciliter la réalisation et le déploiement des configurations
    - Développement de plugins Nagios en PERL à l'aide de bilbiothèques CPAN
  • Orange - Expert Supervision

    Paris 2007 - 2008 Contexte :
    Supervision des plateformes mobile : accès internet mobile (WISP) & sécurité
    Logiciels : HP OpenView 7.x, Netcool Omnibus
    Intégré dans une équipe de 4 experts techniques

    Exemples de réalisations :
    Supervision de l'ensemble des hotspots WIFI français via HP Network Node Manager (> 6000 Noeuds)
    Maintenance opérationnelle et évolutions sur la plateforme de supervision du coeur de réseau d'accès Internet Mobile
  • BNP Paribas Lease Group - Expert technique

    2006 - 2007 Refonte de la supervision dans le cadre du passage à ITIL
    Mise en place d'une supervision unique pour remplacer plusieurs outils
    Travail en équipe (4 personnes).
    Logiciel de supervision : HP OV for Operations for Windows

    Tâches réalisées :
    Réalisation de scripts de supervision
    Animation des ateliers de cadrage des besoins techniques
    Intégration de la solution HP OVO (pilote)
    Formation des utlisateurs et administrateurs
    Suivi du déploiement des agents de supervision et résolution des problèmes
    Interfaçage avec l'outil de gestion des incidents
  • Saudi Telecom Company - Expert technique

    2006 - 2006 Intégration de la supervision système et réseau
    => Accompagnement de l'expansion de l'opérateur historique saoudien.
    =>Supervision du Backbone Saoudien d'accès à Internet
    Logiciel : HP OpenView for Operations for UNIX v.7
    Formation des utilisateurs
    Mission en Anglais
  • DEVOTEAM - Consultant

    Levallois-Perret 2004 - maintenant Expertise supervision Système et Réseau
    Missions réalisées en région parisienne puis mutation vers l'agence de Nantes en septembre 2008.

    Compétences utilisées et développées :
    Expertise avancée des outils de supervision
    Pilotage de projet
    Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
    Connaissances des processus liés à l'exploitation des services (ITIL)
    Administration des systèmes UNIX et Windows
    Maîtrise des protocoles réseau et des architectures de réseau MAN et WAN
    Capacité à communiquer (organisation d’ateliers, formation,documentation ...)

    Plusieurs secteurs d’activités :
    Bancassurance : BNP Lease Group, Groupama, CBP
    Transports : RATP, SNCF
    Opérateurs & télécommunications : Orange, DISIT , TowerCast
    Référent « Network and System Management » de l'agence Ouest DEVOTEAM.

    Missions Forfétaires (engagement de résultat) & Assistance technique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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