Mes compétences :
Services généraux
Gestion budgétaire
Management
Gestion de la relation client
Entreprises
ISS France
- Directeur de contrat
Paris Cedex 172015 - maintenant
Sodexo Entreprises
- Directeur de Sites
Issy-les-Moulineaux 2015 - 2015
Sodexo
- Facility Manager
Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015Manager et fédérer une équipe de 40 personnes dédiées à l'exploitation multitechnique et multiservice du site client
Responsable de la mise en œuvre de la politique du Groupe, de ses engagements et résultats grâce à l'optimisation des Ressources Humaines, des moyens matériels/financiers, du respect des contraintes réglementaires et de la sécurité, de la satisfaction client et de la performance financière
Élaborer et analyser le budget d'exploitation. Effectuer le suivi commercial du contrat existant (valorisation du contrat, développement, renouvellement).
Assurer le reporting de l’ensemble des indicateurs et garantir la satisfaction client
Sodexo
- Service Manager
Issy-les-Moulineaux 2011 - 2013Responsable de l'ensemble des applications métiers du site
Manager des activités de service sur le site Novartis (8 personnes)
Responsable du déploiement de l’ensemble des outils Sodexo sur le site client (Portail FM de communication, Logiciel de Space Planning, GMAO, RMA…)
Répondre aux appels d’offres pour les prestations Hors Contrat
Rendre compte de l’activité du site afin de développer la relation client
Gérer et manager au quotidien les différents partenaires et prestataires
Ausy
- Ingénieur industrialisation
Sèvres Cedex2010 - 2010
THALES ED
- Ingénieur Process/Méthodes en alternance
