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Guillaume PÉTILLON

Saint-Maur-des-Fossés

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Groupe Valophis - Chef de projet Qualité

    Saint-Maur-des-Fossés 2011 - maintenant - Animation d’une démarche qualité basée sur le référentiel ISO 9001 version 2015
    - Mise en place de nouveaux engagements de service au sein du Groupe
    - Pilotage d’une équipe de 10 auditeurs qualité internes (diplômé IRCA en 2013)
    - Mise en place du label Quali’HLM spécifique au mouvement Hlm
    - Pilotage du dispositif fournisseurs de l’entreprise
    - Animation de projets transversaux. Exemple : Réduction de la vacance des parkings avec la mise en place d’actions de commercialisation et de partenariats diverses
  • Netgem - Responsable Qualité / Environnement puis Responsable SAV

    Neuilly-sur-Seine 2008 - 2011 - Mise en place d’un système de management intégré et obtention des certifications ISO 9001 et 14001
    - Animation des systèmes : audits qualité, revues de processus et de direction, plans d’actions
    - Suivi du Bilan Carbone® de l’entreprise (méthode de l’ADEME)
    - Pilotage des prestataires en charge de la réparation des décodeurs
    - Reporting qualité aux clients (tableaux de bord, animation de réunion) dans le cadre des activités liées au service après-vente

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