Menu

Guillaume SAMPIC

Montrouge Cedex

En résumé

Mes compétences :
Facility management
ITIL
Pao
Service client
Workflow
Indesign
Helpdesk
Production

Entreprises

  • Mondadori France - Directeur du Facility Management

    Montrouge Cedex 2011 - maintenant Gestion du quotidien des moyens généraux du groupe Mondadori :

    Pilotage, développement et professionnalisation des métiers services et techniques sur 17 000 m2 de bureaux modernes et services associés à ses 1250 occupants.

  • Mondadori France - Directeur du développement en informatique éditoriale

    Montrouge Cedex 2006 - 2011 Pilotage des projets groupe de refonte d'outils et de modernisation des techniques éditoriales. (33 magazines).

    Mise en place d'une équipe de 3 chefs de projet et 3 ingénieurs éditoriaux articulés autour de 6 domaines :
    image, mise en page, prépresse, flux de production, documentation et poste de travail.

    Pilotage budgétaire.

  • EMAP France - Responsable d'exploitation informatique du groupe

    2004 - 2005 Management du pôle exploitation informatique du groupe. Gestion
    d'un budget de 2,7 M€.
    Industrialisation du poste de travail.
    Pilotage de contrats : infogérance, maintenance et éditeurs.
    Mise en place d'un budget central et gestion de la rénovation du
    parc poste de travail.
    Implication dans le projet Publishing groupe (refonte de l'outil de
    production)

  • EMAP France - Responsable du helpdesk

    2002 - 2003 Supervision d'une équipe de helpdesk de 25 personnes réparties sur 5
    sites : hotline et support de proximité.
    Mise en place de l'administration système et réseau au helpdesk.
    Gestion des évolutions de la suite Helpdesk (Peregrine Asset Center).
    Coordination du budget du parc.

  • EMAP France - Responsable de site

    2000 - 2001 Gestion du support niveau 1 et 2 d'un site regroupant presse
    Automobile et Loisirs. (350 pers.). Elaboration budgétaire du parc.
    Encadrement de 4 techniciens.

  • Osiatis (Antall) - Technicien système et réseau niveau 3

    1999 - 2000 Gestion d'un site de presse féminine (150 pers.).
    Renouvellement et standardisation de l'ensemble du parc (budget
    100 K€). Gestion du changement PAO auprès des utilisateurs.
    Fortement impliqué dans la mise en place d'une solution helpdesk
    (Peregrine Asset Center)

  • HTI Ingéniérie - Technicien de support PAO

    1998 - 1999 Assistance téléphonique PAO au sein d'un helpdesk délivrant 1200
    personnes.
    Prise en charge de demandes liées aux techniques éditoriales
    (outils et process)

  • P'Référence - Graphiste PAO

    1991 - 1998 Graphiste PAO en édition, packaging, identité visuelle et retouche
    numérique (L'Oréal, Lancôme, Toupret, Sollac, Seita, Leroy Merlin,
    Promodes)
    Dessinateur d'exécution en publicité, maquettiste.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :