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Guillaume TABOURET

Saint-Germain-au-Mont-d'Or

En résumé

Mes compétences :
ERP CEGID
Langage SQL
SQL
Customer Relationship Management
MySQL

Entreprises

  • Qualis Consulting - Technicien support déploiement

    Saint-Germain-au-Mont-d'Or 2016 - 2017 - Intégration commande squelette (stock initial),
    - Contrôle ouverture magasin (Wynid & VLP),
    - Maintenance de l’ERP CAROLINE (Carrefour MARKET),
    - Responsable planning pour les équipes AMOA et support,
    - Manipulation et intégration de fichier XLS (stock)
    - Rattrapage magasin pour MetiCentral,
    - Control flux sous PROLOGUE
    - Support N2.
  • BGD - Consultant CRM Financier

    NÎMES 2014 - 2016 - Elaboration des stratégies de relances pour les Responsables de recouvrement,
    - Test et validation des nouvelles versions,
    - Pamétrages,
    - Soutient avant vente,
    - Support N2,
    - Chiffrage des développements spécifiques,
    - Formation,
    - Création des manuels utilisateurs,
    - Requête SQL.
  • TOPAS informatique - Assistant consultant de gestion

    MOIRANS 2014 - 2014
  • SAS Distrilog - Formateur comptabilité, gestion commerciale et CRM

    2011 - 2011 - Paramétrages,
    - Rédaction manuel utilisateur et technique,
    - Test des nouvelles versions,
    - Mise en place CRM (suivi des contrats de maintenance),
    - Formation,
    - Support N2 pour les sites pilotes.
  • GFI Informatique - Consultant GTA

    Saint-Ouen 2010 - 2011 -Test,
    - Formations.
  • CEGID SA - CONSULTANT

    Lyon Cedex 09 2002 - 2009 Soutient avant-vente :
    - Présentation produits en France et pays francophone,
    Analyse des besoins :
    - Etude du cahier des charges et rédaction du compte rendu remis au client, au consultant expert, au directeur du projet selon l’importance du dossier,
    - Démonstration en clientèle,
    Formation clients et revendeurs:
    - Sur site,
    - Ecole (dans les locaux de CEGID),
    Déploiement :
    - Installation de l'ERP,
    - Plan, maquettage, paramétrages, tests, démonstration complémentaire, assistance au démarrage,
    Support :
    - Assistance téléphonique niveaux 1 et 2,
    - Intervention technique chez les clients.
  • Grizzli Mobile Systems - Formateur d'informatique

    2001 - 2002 - Support N2,
    - Test et validation du soft,
    - Test matériel,
    - Rédaction des manuels utilisateurs,
    - Formation.
  • CERIG S.A - Technicien réseau

    1999 - 2000 - Câblage RJ 45,
    - Administration serveur NT,
    - Installation poste de travail,
    - Maintenance,
    - Sauvegarde,
    - Support N1 et N2 bureautique,
    - Récupération de data de PROLOG – Windows,
    - Installation soft.
  • Entreprise familiale - SARL TABOURET (station autoroutière) - Technicien d'exploitation

    1996 - 1998

Formations

Réseau