UNIQLO Flagship Le Marais
- Directeur de magasin-Régional
2014 - maintenant UNIQLO Flagship Le Marais
total= 110 personnes
Lien youtube:
http://youtu.be/KaysgrGU5pQ
http://youtu.be/2hX2VQOVCnI
UNIQLO flagship
- Store-floor manager
2011 - 2014UNIQLO flagship Opéra Store-floor manager (RDC + 1er étage)total=130 personnes
* Organisation générale des plannings des assistants managers ;
* Plans de formation en collaboration avec le service RH ;
* Analyse + développement des chiffres d'affaires, gestion des coûts du personnel, gestion et maîtrise des stocks + layout ;
Communication active entre tous les départements pour une meilleur réactivité dans les tâches à effectuer
* Recrutement/ Participation à l'organisation des jobs dating ;
* Accompagnement constant des équipes sur la surface de vente ;
UNIQLO flagship
- Directeur adjoint
2009 - 2010UNIQLO flagship Opéra Directeur adjoint (sous-sol)total= 80 personnes
* Formation de 3 mois au japon
* Traduction des manuels d'entreprise :
Manuel`Hand book' utilisé par tous les employés sur la surface de vente.
* Recrutement des vendeurs
* Intégration/ Présentation de l'entreprise ;
* Formation des vendeurs et des futurs leaders. Apprentissage des procédures (Service client, réassort, Layout, caisse, gestion stock etc.) ;
MUJI
- Directeur de magasins Ternes
2007 - 2008 MUJI Directeur de magasins Ternes+Passy / Ternes+Passy+Saint -Sulpice / Ternes+Alésia)
* Développer le chiffre d'affaires du magasin dans le respect de la politique commerciale et du concept
* Satisfaction et fidélisation du client, centre de toutes les actions menées ;
* Fédérer l'équipe autour d'un objectif commun de développement commercial et satisfaction du client ;
* Gestion des plannings ;
MUJI
- Directeur adjoint
2006 - 2007MUJI Assurer l'intérim du Responsable dans l'intégralité de ses fonctions
* Optimiser le service client ;
* Participation aux entretiens de recrutement avec le Responsable ;
MUJI
- Co-Responsable
2005 - 2006Assurer l'interface entre le responsable de magasin et l'équipe/ Objectif : Optimiser les ventes et la satisfaction des clients
* Gestion et organisation des flux de marchandises ;
Japon
- Chargé de préparer et d'aider les élèves
2001 - 2002* Intervenant français dans une école privée BEHO SCHOOL, chargé de préparer et d'aider les élèves pour leurs examens de langues.
* Membre de l'équipe de rédaction d'un magazine local franco-
Japonais
* Cuisson et préparation des viennoiseries au magasin DOMINIQUE DOUCET-MEITETSU ;