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Guillaume TROUVÉ

LILLE - REIMS

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Entrepreneur
Orchestre
Réalisation
Second oeuvre
Solutions innovantes

Entreprises

  • ARTISAN POSEUR DE MENUISERIE

    maintenant

  • Vivement la photo - Chef décorateur

    2010 - maintenant • Diriger les équipes de décorateurs, contrôler les budgets de production, garantir les délais de livraison et la qualité de réalisation.

    • Augmentation de la productivité et de la rentabilité notamment par la réutilisation des décors

  • Bulthaup Lille - Dirigeant associé

    2008 - 2010 • Développer une offre d’aménagement intérieur avec la cuisine comme épicentre de vie
    • Elargir le portefeuille client et développer une culture de la relation client
    • Gestions des chantiers, organisation de l’entreprise

    • En 2 ans, 30% de projets de cuisines s’inscrivent dans un projet de réaménagement de l’habitat (5% à mon arrivée)
    • Création, animation, fidélisation d’un réseau de sous-traitants
    • Mise en place d’indicateurs de performances de l’activité

  • PROpose - Dirigeant

    2003 - 2008 • Créer et fidéliser ma clientèle
    • Apprendre des bonnes pratiques et des produits sur le marché
    • Rassurer les clients par des méthodes de gestion de projet transparentes



    • Culture d’un réseau de partenaires cuisinistes et détaillants en produits d’aménagement.
    • Montée en gamme progressive de l’offre et de la clientèle (meilleures marges, fidélisation, projets plus valorisants)

  • Leroy Merlin - Responsable SAV

    Lezennes 2001 - 2004 • Harmoniser les pratiques et systématiser les processus SAV

  • IAR Siltal France - Manager SAV et logistique

    1997 - 2001 • Gestion du projet de déménagement du magasin de pièces détachées
    • Recrutement et formation du nouveau personnel
    • Rationaliser le processus de traitement des commandes de pièces (absorption de capacité)



    • Reprise de l’activité d’expéditions de pièces détachées un mois après le déménagement.
    • 100% des commandes et reliquats traités au bout de deux mois
    • Passage de 150 expéditions jour à près de 600 expéditions jours au bout de 3 ans.
    • Optimisation des flux de marchandise, analyse des plus fortes rotations, ergonomie des postes de travail.

  • Dynor - Magasinier

    1995 - 1997 • Gérer les approvisionnements en pièces détachées


    • Traitement des colis (70/jours) en 48H contre 96H auparavant

  • Armée de l'air - Appelé du contingent

    Paris 1993 - 1995 Sous officier des fusiliers commandos parachutistes de l’armée de l’air

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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