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Guitou GOORE

ABIDJAN

En résumé

Rigueur,Disponibilité et rapidité sont nos atouts.

Mes compétences :
Anticipation
Créativité
 Prendre en compte les objectifs de la direction

Entreprises

  • SODECI / GS2E / FINAGESTION - – Cadre Management QSE

    2013 - maintenant Détaché à la Direction QSE pour la conception, la construction et la conduite du Système de Management QSE
    des pôles Télécommunication Mouvement d’Energie CIE et Technique SODECI pour la filiale ;
    Accompagnement des entités CIE du pôle transport, production et mouvement de l’énergie jusqu’à l’obtention
    du certificat QSE (3 projets QSE) et suivre le projet d’accréditation du laboratoire centrale SODECI.

  • SODECI / FINAGESTION - Auditeur QSE

    2012 - 2013 Pilotage du projet QSE à la Direction Centrale de l’exploitation Intérieur (DCEI) pour 4 Directions Régionales ;
    Chargé de la déclinaison de la politique et stratégie en Directions Régionales (plans d’actions, indicateurs) ;
    Responsable du projet de développement durable : Réduction de la Facture Energétique.

  • BNI (Banque National D'Investissement) - ASSISTANT QUALITE

    2010 - 2011 Mise en place du Système de Management Qualité (14 processus identifiés) ;
    Création et déploiement d’un tableau de bord pour les 14 processus avec 50 indicateurs ;
    Rédaction des rapports d’évaluation mensuels (26 agences)
    Responsable des enquêtes de satisfaction et d’opinion des 395 agents de banque ;
    Suivi de 2 grands projets (Amélioration de l’accueil Client et Gestion des réclamations client) ;
    Contrôle de comptes des particuliers (3 tests / mois comptes particuliers selon projet)…

  • SICABLE/Prysmian - Assistant QSE

    2010 - 2010 Suivre et mettre en œuvre les actions pour la migration du SMQ vers la norme ISO 9001 : 2008
    Réalisation des Audits Qualité, Revues de processus....
    Suivi des ecarts...

  • SGBCI/SOCIETE GENERALE - Assistant au SAVQ (Service après Vente et Qualité) pour la clientèle privée

    2010 - 2010 Intégration d’une démarche qualité dans le secteur bancaire;
    Amélioration des processus,
    Mise en place des prêts,
    Placement de produits bancaires et Assurances,
    Régularisation des incidences de payement………..

  • ABB TECHNOLOGY SA CI/ABB - Assistant Qualité (Stagiaire)

    2009 - 2009 Gestion du SMQ,
    Sensibilisation Sécurité,
    Participation à l’élaboration d’un POI,
    Mise à jour du Système Documentaire,
    Exécution d’Audit Interne…
    Faciliter la migration à la norme 9001:208

Formations

  • EDUCATEL FRANCE (Abidjan)

    Abidjan 2012 - 2012 Certificat d'Ingénieur

    ANALYSTE PROGRAMMEUR ET DE GESTION

Réseau

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