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Smartbox, Dublin, Irlande
- Responsable acquisition, E-commerce, Europe du Nord
2013 - maintenant
- Mise en place et suivi de la stratégie d'acquisition digitale avec un objectif de développement des ventes et de génération de trafic qualifié : SEO, SEM, display, affiliation, retargeting, partenariats.
- Mise en place des actions promotionnelles à destination des leviers de trafic dans un respect de cohérence multicanale et de l'identité visuelle de l'enseigne.
- Définition des messages publicitaires pour le web, briefer et accompagner les agences créatives dans la production des supports publicitaires.
- Suivi et analyse de l'activité : gestion du budget, optimisation du ROI, suivi et analyse des indicateurs clés (coût d'acquisition, taux de transformation, cost of sales...).
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Carrefour Spectacles
- Responsable développement des ventes Internet, (Paris)
Massy
2010 - 2012
- Définition, gestion et l'optimisation de la stratégie SEO/SEM
- Développement et suivi quotidien des partenariats web : Parisien.fr, Lagardère,
Fnacspectacles.fr...et partenaires offline comme la Dépêche du Midi et le Parisien.
- Animation et suivi des réseaux sociaux Facebook et Twitter (139 459 fans et 4 138 followers)
- Animation, suivi et gestion de programme d'Affiliation (PublicIdées).
- Stratégie d'acquisition et de fidélisation clients : jeux online, retargeting, opérations
promotionnelles, newsletters.
- Analyse du parcours client, optimisation du site (tunnel d'achat, cross selling...).
- Développement des applications mobiles : Iphone, Androïd.
- Analyse et reporting de différentes actions menées.
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Noces de Prestige
- Online marketing manager (Paris)
2009 - 2009
- Mise en place d'une stratégie de communication web et presse.
- MOA sur de la création de site internet, site vitrine.
- Rédaction d'expression des besoins, pilotage de projets, coordination et suivi de projets,
rédaction des spécifications fonctionnelles, sur le projet de création de site internet.
- Coordination des prestataires externes (technique et graphique).
- Rédaction des recommandations.
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Orange
- Chef de projet Mobile (Paris)
Paris
2007 - 2008
- Animation des portails Orange Mobile, analyse et suivi du trafic Mobile Orange, analyse du parcours clients, analyse & optimisation de l'ergonomie, réalisation des différents leviers marketing (push sms, newsletter, référencement, e-mailing...).
- Contribuer à la définition des axes de développement et d'amélioration des portails web, wap, smartphone, ex : refonte HP mobile, gestion projets CRM.
- Mise en place d'une stratégie d'acquisition, politique anti-churn, fidélisation, jeux concours, mise en place de projet CRM.
- Pilotage, suivi, coordination de projets du type : site communautaire, jeux en ligne, foot,
sonneries, géolocalisation...en liaison avec les équipes techniques, développers, webmasters, graphistes, ergonomes, commerciaux.
- Participation à des missions transverses et des projets innovants.
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ITS Group
- Marketing executive (Paris)
Boulogne-Billancourt
2006 - 2007
- Gestion de la communication interne et externe (journal interne, suivi presse, e-mailing, e-pub...),
veille concurrentielle.
- Refonte du site internet en collaboration avec une agence de communication, pilotage de projet
et coordination, recette du site, gestion des évolutions, ergonomie.
