Gwenael CRAHES

En résumé

Entreprises

• Meti - Chef de projet MOA

  Larmor-Plage 2018 - maintenant Pilotage déploiement de la solution back-office METI Retail pour les franchisés de l'enseigne Mr Bricolage.
  
  Gestion de projet agile avec les équipes
  > Analyse et cadrage des besoins en ateliers clients
  > Relation client (DSI Mr Bricolage, magasin Mr Bricolage et prestataires externes)
  > Suivi client (comité de suivi bimensuel)
  
  Suivi exploitation
  > Préparation au démarrage, déploiement et installation des patchs
  > Suivi des environnements
  > Suivi des anomalies et des évolutions (testing, préparation des patchs)
  > Automatisation des process de livraison

• APSIDE - Chef de projet au sein du département Intégration

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2018 Mission chez I-BP :
  
  > Définition de la stratégie de tests techniques,
  > Définition des plans de tests techniques,
  > Estimation des charges, des besoins d'infrastructures,
  > Planification et suivi des phases de tests,
  > Animation d'une équipe de 4 intégrateurs,
  > Reporting de l'avancement de l'intégration au sein des instances projets,
  > Analyse et suivi des incidents,
  > Bilan de recette technique et d'homologation.

• APSIDE - Consultant

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 > Réponse appel d'offres
  > Mise en place d'un centre de compétences :
  - Analyse de l'existant
  - Retro Planning
  - Mise en place des outils de suivi et de reporting

• APSIDE - Chef de projet - Team Leader Centre de compétences Validation Fonctionnelle

  Boulogne-Billancourt 2013 - 2014 Mission GIE IRIS Carquefou : Team Leader Centre de compétences au sein du pôle Recette.
  
  > Gestion de de projets
  > Testing
  > Gestion des compétences
  
  

• Apside - Ingénieur Etude et Développement Confirmé - Chargé de recette Usine

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2013 Mission GIE IRIS Carquefou :
  Chargé de recette sur application de gestion du mouvement Système U
  > Installation des versions et suivi des environnements
  > Rédaction des scénarios de tests de validation
  > Exécution des tests de validation et de non
  > Formalisation/Suivi des anomalies et contrôle
  > Suivi d'avancement recette
  > Migration des scenarios de recette d’Excel
  > Mise en place de documents communs
  
  Applications utilisées : Refertest, Mantis, Jira

• Sigma Informatique - Expert produit - Consultant fonctionnel

  LA CHAPELLE SUR ERDRE 2001 - 2011 Encadrement
  > Encadrement d'une équipe de 3 chargés de recette
  > Coordination des échanges inter département
  > Organisation de la réalisation des tests de validation
  > Suivi des projets
  > Intégration de nouveaux collaborateurs
  
  Validation fonctionnelle
  > Analyse et formalisation des besoins du client
  > Anticipation des évolutions du marché en assurant la veille
  > Rédaction de cahier des charges
  > Identification et formalisation des exigences clients
  > Rédaction des scénarios de tests de validation complexes
  > Exécution des tests de validation 2ème niveau, de non régression
  > Formalisation/Suivi des anomalies et contrôle des corrections
  Installation des versions et suivi des environnements
  
  Formation
  > Rédaction de la documentation produit et supports de formation
  > Elaboration des plans de formation et des scenarios pédagogiques
  > Formations clients et collaborateurs (utilisateurs Galec, centrale, magasin, formateurs, hot liners)
  
  Assistance
  > Prise en charge de l’assistance 3ème niveau
  > Accompagnement des clients dans la mise en ouvre et l’exploitation des applications
  > Formalisation et suivi des anomalies d'exploitation
  > Gestion des demandes complémentaires

• UPS France - Agent de recouvrement

  2000 - 2001 Agent de recouvrement secteur Est France
  Ouverture des comptes clients standard et grand compte France

• Carrefour Rennes Alma - ELS

  Massy 1995 - 1999 Multiples missions en magasin

Formations

• Lycée Jean Guehenno

  Fougeres 1997 - 1999

• Université Bretagne Sud Lorient Vannes IUT Vannes

  Vannes 1996 - 1997

Réseau

• Arnaud HOULLIER

• Clotilde LACROIX

• Emeline CHEVALIER-RUCHAUD

• Fabrice HERAUDEAU

• Gilles FLAMAND

• Jérôme CHATRON

• Olivier LESAINT

• Sophie GAILLY