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NRJ GROUP
- Assistante Service Achats
Paris
2007 - maintenant
Interface dans la relation fournisseurs et les intervenants internes (gestion des litiges, suivi des validations des factures, diffusion des informations en internes...)
Réalisation de tableaux de bord (suivi des performances Achats, des CA fournisseurs)
Gestion des abonnements presse du groupe
Création de demandes d'achat dans SAP, édition des bons de commande.
Gestion des lignes téléphoniques du réseau.
Rédaction de rapports
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IRI France
- Assistante au support reporting
CHAMBRAY LES TOURS
2005 - 2006
Enrichissement de bases de données OSA
Production de tableaux de bord pour de grandes sociétés
Vérification des données
Supervision et encadrement du travail externalisé en Inde
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SEJER
- Assistante commerciale
2003 - 2004
Administration des ventes au service abonnement d'une collection de livres pour enfants.
Relations clientèle (particuliers et enseignants), interface et supersion du travail des sociétés de prestations (saisies, préparations et routage), facturation, rapprochements bancaires, conception de documents informatiques ( tableaux de calculs, suivi de campagne, représentation graphique de l'activité), rédaction et dépouillement d'étude de satisfaction.
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Groupe Industrie Services Info
- Assistante Commerciale
2001 - 2002
Administration des ventes des annuaires, abonnements et petites annonces. Relation clientèle, suivi des commandes (codification, enregistrement, routage) et facturation.
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The Phone House
- Adjointe responsable de magasin
Paris
1998 - 2001
Conseillère clientèle au sein des magasins The Phone House à Paris et Région Parisienne.
Accueil, conseil et vente à la clientèle (particulier et professionnels).
Gestion des stocks de marchandises, banking, service Après-vente.