Gwenaelle POUSSIN

En résumé

Entreprises

• Ims Expert Europe SuccurSAle France - Gestionnaire Sinistres Dommage Ouvrage

  Luxembourg 2017 - maintenant - Analyser les déclarations de sinistres, les rapports et autres documents réceptionnés,
  - Instruire les sinistres et en assuré le suivi,
  - Garantir la maîtrise des couts de gestion et du respect de la politique de gestion des sinistres.

• Ims Expert Europe SuccurSAle France - Gestionnaire Sinistre Recours

  Luxembourg 2013 - 2017 - Analyser les rapports et autres documents réceptionnés,
  - Diriger les divers recours vers les Compagnie adverses après paiement d’indemnité et en assuré le suivi,
  - Interroger l’expert en cas de difficultés de recouvrement,
  * Garantir la maîtrise des couts de gestion et du respect de la politique de recouvrement.

• IMS EXPERT - Assistante administrative

  2011 - 2013 - Diverses tâches administratives : classement, archivage des dossiers clôturés
  - Enregistrement des dossiers sinistres des années précédentes n’ayant pas été renseigné sur la base de données,
  - Traitement des remboursements d’honoraires d’expert et d’investigation
  - Gestion des alertes sinistres en relation avec le service production (relance des demandes de pièces aux maîtres d’ouvrages)
  - Envoi des demandes d’infos suite à réception de déclarations de sinistre non constituées
  - Aide à la gestion des recours (à mi-temps)

• Securities and Financial Solutions (SFS) - Gestionnaire de production

  2011 - 2011 - Gestion des contrats
  - Vérification des pièces dans les dossiers Dommages Ouvrages
  - Mise à jour des dossiers adhérents
  - Renseignement téléphonique aux adhérents

• Mutuelle des sapeurs pompiers - Gestionnaire Production

  2010 - 2011 - Gestion des contrats
  - Mise à jour des dossiers adhérents
  - Renseignement téléphonique aux adhérents.
  

Formations

• Ozenne (Toulouse)

  Toulouse 2008 - 2010 BTS ASSURANCES
  
  - Multirisques habitation,
  - Responsabilité (civil, décennale, professionnelle)
  - Santé,
  - Dégâts des eaux,
  - Auto
  
  

Réseau

• Christophe OLIVA

• Emmanuelle MARILLAUD

• Etienne COUTURIER

• Expert DOMOTIC

• Julie DELBERT

• Michel REVERTE

• Pauline COUSSE

• Yan'n BENARD