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*** CONTACT : gwendal.tollet@gmail.com ***
Accueil, secrétariat
- Accueillir physiquement, recevoir et filtrer les appels téléphoniques, trier et répondre au courrier/emails
- Préparer et coordonner des réunions (prise de rendez, organisation des salles)
- Classer, organiser et archiver des dossiers, mettre en page des présentations
Vente, suivi commercial
- Prospecter à partir de fichiers cibles, envoyer des brochures commerciales, effectuer des relances téléphoniques
- Conseiller et vendre des formations, des services additionnels et des solutions de financement
- Gérer et entretenir un espace commercial (show room, boutique et restaurant)
- Effectuer les opérations de merchandising, implanter les nouveaux produits
- Suivre les dossiers clientèle, assurer la satisfaction totale client
Enseignement, formation, éducation
- Recruter les étudiants : tri des CV, entretiens individuels, organiser des sessions collectives et des tests de sélection
- Gérer la totalité du processus d’inscription
- Suivre le cursus pédagogique des étudiants (10 MBA, 240 étudiants / 600 étudiants),
- Aider les étudiants, répondre aux demandes ponctuelles, résoudre les problèmes logistiques divers
- Assister les professeurs : gestion des salles, du matériel d’emprunt, des formalités administratives…
- Préparer les sessions d’examens, assurer le reporting des résultats, finaliser les bulletins trimestriels
- Editer des documents pédagogiques, suivis de cours, listes d’appel, conventions de stages, certificats de scolarité…
- Assurer la reproduction et la mise en ligne des supports de cours (intranet)
- Rechercher de stages, prospecter les entreprises et négocier des contrats de professionnalisation
- Visiter les étudiants sur le lieu de stage, rencontrer les tuteurs de stage, suivre les absences
- Recueillir et corriger les rapports de stage et mémoires
- Créer et gérer le suivi administratif des contrats de professionnalisation, Fongécifs.
- Intervenir en classe, dispenser des cours (communication spécialisée)
- Promouvoir les écoles du groupe (Salons étudiants, insertions publicitaires, newsletters)
Mes compétences :
Assistant de direction
Education
Enseignement
Enseignement supérieur
Relations Ecoles
Secretariat
Sociable
Souriant