Gwendoline MAERTENS

En résumé

Entreprises

• Groupe Macif - Conseillère en assurance

  Niort 2015 - 2018 Accueil et conseil de la clientèle
  Vente des produits de l’univers « mon argent » (crédit, banque, épargne)
  Vente de produits d’assurance et vente complémentaire

• Groupe Macif - Conseillère clientèle

  Niort 2015 - 2015 ● Vente des produits de l’univers « mon argent »
  ● Informer, conseiller & assister les clients
  ● Contribuer à la satisfaction & la fidélisation de la clientèle
  Double compétence appels entrants / sortants (sur fichier captif)
  Assistance au réseau physique MACIF
  Missions à responsabilité : Tutorat, recettes applicatif Mutavie, participation à un groupe de traitement
  

• Groupe Barrière - Assistante clientèle casino

  Paris 2010 - 2011 Accueil des clients
  Préparation des bons de paiements
  Assistance à la clientèle
  Service en salle

• Gendarmerie Nationale - Gendarme Adjoint

  Paris 2008 - 2009 Accueil téléphonique et physique du public
  Missions diverses de sécurité publique

Formations

• CCI Nantes

  Nantes 2014 - 2015

Réseau

• Amady CAMARA

• Jean-Olivier LODS