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Gwennola PIERRE

Montpellier

En résumé

Actuellement Consultante UX / Webmarketing avec près de 15 ans d'expérience en communication on et offline, j’ai travaillé en agence et chez l’annonceur dont 3 ans au Canada. J’ai contribué au développement de stratégies et projets digitaux variés (réseaux sociaux, sites e-commerce, institutionnels, événementiels, mobiles, SEO, SEA) pour des budgets nationaux et internationaux, BtoB et BtoC. J'ai également travaillé en qualité de stratège - architecte Web. J'avais pour mission la définition des besoins stratégiques, marketing et commerciaux des clients, la conception de sites Web (wireframes et ergonomie de sites et de CMS) et la rédaction des contenus.

Mes compétences :
Ergonomie
Community management
Webmarketing
Google AdWords
Marketing mobile
Social media
Gestion de projets digitaux
Référencement naturel et payant
Stratégies digitales
E-commerce

Entreprises

  • KALIOP - Consultante UX / Webmarketing

    Montpellier 2013 - maintenant
  • Laboratoire pharmaceutique - Responsable Médias Interactifs

    2010 - 2013 Laboratoire pharmaceutique et dermo-cosmétique

    Responsabilités
    - Élaboration de recommandations stratégiques et opérationnelles pour la France et l'international.
    - Gestion des projets interactifs (Internet, marketing mobile...).
    - Fédération et animation de la communauté de la marque leader du groupe sur les réseaux sociaux.
    - Conception de sites (ergonomie, arborescence, wireframes).
    - Référencement naturel, liens sponsorisés, veille technologique.

    Réalisations
    - Élaboration et mise en place de la stratégie interactive d’un relancement de marque (sites Web, mobile, réseaux sociaux, RP digitales...).
    - Création et animation de la page Facebook de la marque leader du groupe.
    - Organisation et mise en place d’opérations avec les blogueurs.
  • Uranium Interactive - Stratège

    2008 - 2009 Agence en communication interactive - Montréal (Canada)

    Budgets : Lancôme, Danone, Hôpital de Montréal pour enfants, Nuera International
    Élaboration de stratégies Internet, ergonomie, analyse et conception de sites.

    Responsabilités
    - Élaboration de la stratégie Web.
    - Conception de sites Web et de CMS : arborescences, wireframes.
    - Rédaction Web, révision, correction.
    - Tests de qualité.
  • Bob Communications - Directrice de comptes interactifs

    2006 - 2008 Agence conseil en communication globale, Montréal (Canada).

    Budgets : Venmar, Alliance numérique, Musée Pointe-à-Callière, Hewitt, restaurant Vauvert, CAIJ, Boomerang Tracking, Fondation Hydro-Québec pour l’environnement, Cavalia, Assuraction

    Responsabilités
    - Élaboration de sites Web, de campagnes médias (Internet, TV, radio) et hors médias (édition, promotion).
    - Référencement, rédaction Web, révision et correction.
    - Gestion financière avec contrôle des marges et suivi de recouvrement.
    - Encadrement d’1 personne.

    Réalisations
    - Diversification des compétences de l’agence par mon expérience personnelle en Web.
    - Remise en confiance de deux clients à l’abandon.
  • DraftFCB - Responsable de clientèle

    New York 2004 - 2004 DraftFCB, Clichy (France), Agence conseil en communication globale.

    Budget : parc d’attraction

    Responsabilités
    - Élaboration de campagnes médias (TV, radio, affichage, presse) et hors médias (commandites).
    - Gestion financière avec contrôle des marges et suivi de recouvrement.
    - Encadrement d’1 personne.

    Réalisations
    - Augmentation sensible de la notoriété et de l’image du parc d’attraction.
    - Réalisation du travail de 2 personnes à temps plein.
  • CA Communication - Directrice de clientèle

    PARIS 2001 - 2003 CA Communication, Bordeaux (France), Agence conseil en communication et publicité

    Budgets : groupes de grande distribution

    Responsabilités
    - Élaboration de campagnes médias et hors médias (édition, événementiel), nationales et locales.
    - Gestion financière avec contrôle des marges et suivi de recouvrement.
    - Encadrement de 12 personnes.

    Réalisations
    - Diversification des compétences de l’agence via mon expérience en radio et en télévision.
    - Fidélisation et augmentation de 20% des dossiers gérés pour un client.
  • DraftFCB - Responsable de clientèle

    New York 1999 - 2001 DraftFCB, Clichy (France), Agence conseil en communication globale.

    Clients : parc d’attraction, téléphonie mobile, assurance

    Responsabilités
    - Élaboration de campagnes médias et hors médias (publipostages, brochures, distribution de prospectus).
    - Gestion financière avec contrôle des marges et suivi de recouvrement.
    - Encadrement de 6 personnes.

    Réalisations
    - Augmentation de 15% du nombre de visites d’un parc d’attraction.
    - Formation d’un client sur le publipostage générant une meilleure compréhension du coût et des délais.
  • Hutchison Telecom - Responsable de la communication externe

    1997 - 1999 Hutchison Telecom(Orange PLC), Courbevoie (France), Société de Commercialisation de Services.

    Responsabilités
    - Élaboration des campagnes nationales et locales de publicité, stimulation, promotion, commandites et de publipostage.
    - Validation de l’ensemble des communications externes en vue du respect de la charte graphique.
    - Réalisation des campagnes de communication des partenaires-revendeurs.
    - Réalisation de documents de communication interne et organisation d’un séminaire.
    - Rédaction du contenu des sites Intranet et Internet de l’entreprise.
    - Encadrement de 2 personnes.

    Réalisations
    - Réduction de 40% des dépenses d’achat d’impression grâce à une meilleure négociation avec les fournisseurs.
    - Création et mise en place d’un livret d’accueil pour les salariés.
  • Talent Group - Assistante Chef de publicité

    PARIS 1995 - 1996 TALENT GROUP, Paris (France), filiale d’UGC, Régie publicitaire des cinémas UGC et Gaumont

    Responsabilités
    - Organisation d’avant-premières de films.
    - Gestion des opérations spéciales dans les salles et des jeux-concours.
    - Plans médias pour des campagnes cinéma.

    Réalisations
    - Création du département « avant-premières » de la société.
    - Réalisation d’une étude sur les spots annonces, première étude du genre dans ce domaine.

Formations

Réseau