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Gwenola KERNEIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Management
Operational Excellence

Entreprises

  • Accenture - HR Delivery Lead

    Paris 2016 - maintenant Dans le cadre de l’externalisation des Ressources Humaines par le client, j’ai en charge les missions suivantes :
    - Management d’une équipe de 9 personnes
    - Pilotage de l'activité pour le périmètre France en lien avec la plateforme offshore basée à Bucarest, sur les domaines suivants: Recrutement, Gestion du Personnel, Reward, Contact Center
    - Réunions de suivi hebdomadaires et mensuelles avec le client
    - Mise en place du programme d’amélioration continue
  • Accenture - Responsable Recrutement pour Unilever France

    Paris 2012 - 2016 • Management d’une équipe de 6 recruteurs
    • Pilotage de l’activité
    - Suivi quotidien des indicateurs de performance et mise en place d’actions correctrices si nécessaire
    - Encadrement des activités de sourcing et screening réalisées par l'équipe Offshore
    - Animation des réunions de suivi d’activité avec le client
    - Rédaction et mise en place de Change Requests (modifications apportées au contrat initial) pour répondre aux besoins du projet
    - Rencontre des fournisseurs et propositions de stratégie de sourcing au client
    • Amélioration continue et Gestion du changement:
    - Accompagnement de l’équipe lors des changements d’outils et de process
    - Pilotage du programme d’amélioration continue du service
    • Référente process et outils
    - Supervision de l’écriture des nouveaux processus et l’adaptation locale des processus Globaux définis entre le client et Accenture
    - Formation de l’équipe aux outils de recrutement et support quotidien (implémentation de 3 nouveaux outils)
    • Campus Management
    - Organisation et suivi des forums écoles

    Gestion administrative du personnel
    • Participation à la mise à jour des processus et de la documentation pour le service en charge de la gestion du personnel
    • Formation des agents à de nouveaux processus et rédaction de guides d’utilisation
  • Accenture - Chargée de recrutement pour Unilever France

    Paris 2010 - 2012 Chargée de recrutement dans le cadre de l'externalisation des RH du groupe Unilever.

    - Recrutement des salariés Unilever (toutes fonctions et niveaux confondus):
    Gestion de l’ensemble du processus de recrutement dans le respect des critères de coût, qualité et délai définis entre Accenture et Unilever;
    Coordination avec la plateforme externalisée de Bucarest pour le screening des candidatures et l’établissement des contrats;
    Supervision des prestataires de recrutement (chasses).

    - Campus Management:
    Participation aux forums écoles;
    Reporting et suivi des candidatures suite à ces forums.

    - Process Leader sur le périmètre Recrutement France:
    Ecriture de processus et adaptation locale des processus Globaux définis entre Unilever et Accenture;
    Propositions d'amélioration de l'existant;
    Formation des recruteurs aux outils et processus et réalisation de manuels d’utilisation.

    - Participation aux réunions mensuelles de suivi avec le client
  • HSBC France - Chargée de recrutement

    Paris 2009 - 2009 Chargée de recrutement (fonctions supports et centrales, réseau)
    - Recrutement de stagiaires et CDD en autonomie, CDI en binôme
    - Participation aux forums de recrutement
    - Organisation et participation aux journées de recrutement collectives
  • Renault SAS - Chargée d'études RH - Assistante de l'expert Développement Durable RH Groupe

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2008 - Traitement de l’enquête Développement Durable interne et réalisation d’un guide recensant les bonnes pratiques
    - Diversité : benchmark, reporting social (statistiques, tableaux de bord,…), aide à l’animation d’une table ronde
    - Relation avec les agences de notation : collecte d’informations, réponse aux questionnaires, synthèse des résultats pour information en interne
    - Projets annexes : aide à la réalisation d’une grille d’audit social, étude sur le déploiement de la politique Développement Durable en Inde

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