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Gwénola MAUREL

Paris

En résumé

Je suis actuellement assistante pédagogique au sein de l'ISEG - Marketing & Communication School dans le cadre d'un remplacement maladie.

Je m'épanouis dans ce genre de poste multi-tâches : accueil/relation client, gestion de base de données, rédaction de supports divers....

N'hésitez pas à me contacter pour de plus amples informations sur ma situation et mon profil!

Mes compétences :
Conseil
Vente directe
Négociation
Formation
Management
Marketing
Gestion de projet
Maquillage
Comptabilité
Traduction anglais français
Soins esthétiques
Bureautique
Pack office
Classement
Anglais

Entreprises

  • Iseg - Assistante Pédagogique

    Paris 2017 - maintenant Gestion de planning
    Saisie des absences et des notes des étudiants
    Réservation des hébergements et transports pour les évènements, les intervenants etc...
    Aide à la planification des cours et interventions extérieurs
    Accueil physique et standard téléphonique
    Premier point de relation entre les intervenants et l'école
    Commande de fournitures et réception de celles-ci
    Organisation administrative de l'école et réponse aux besoins divers
    Gestion de la sécurité sociale étudiante
    Envoi de courriers
    Recrutement d'intervenant

  • CFPB - Centre de Formation de la Profession Bancaire - Assistante de site

    Nanterre 2017 - 2017 Création et utilisation de tableaux de bords
    Accueil/Relation client
    Rédactions de documents
    Envois de courrier
    Gestion administrative diverse : feuilles d'émargement, absences...
    Etablissement des contrats d'apprentissage

  • Yves Rocher - Conseillère-esthéticienne

    Issy-les-Moulineaux 2015 - 2017 Conseil en magasin
    Réaliser un merchandising
    Encaissement
    Réalisation des techniques esthétiques d'après les protocoles Yves Rocher

  • Body Minute - Esthéticienne

    2015 - 2015 Accueil clients
    Réalisation des techniques esthétiques d'après les protocoles BodyMinute
    Encaissements

  • Marc Jacobs Beauty - Animatrice- Formatrice

    New York 2014 - 2014 Animation des Sephora du secteur Languedoc-Roussillon (Toulouse, Nîmes, Montpellier et Avignon)
    Développement fichier client, développement chiffre d'affaires (marque exclusivité Sephora)
    Formation des équipes aux produits et techniques d'applications
    Merchandising
    Suivi des indicateurs commerciaux

  • L'Oréal Luxe - Lancôme - Conseillère beauté, démonstratrice stand

    PARIS 2013 - 2014 Suivi du fichier client
    Merchandising
    Mise en place d'animations - gestion de projet
    Encaissements
    Conseil clientèle
    Relation clientèle
    Accueil physique et téléphonique

Formations

  • AFPA Carcassonne

    Carcassonne 2017 - 2017 Apprentissage de la bureautique au travers d'Excel, de Word, de PowerPoint et d'Outlook
    Réalisation de courriers selon la norme AFNOR
    Règles de tri et de classement
    Établir des carnets de route, carnet de bord, procédures
    Gestion administrative du personnel
    Gestion d'un budget
    Gestion administrative des locaux
    Gestion des réservations interne et externe
    Gestion de planning, prise de rendez-vous
    Ac

  • Centre De Formation De La CCI De Lyon

    Lyon 2013 - 2014 Responsable de Développement Commercial

    Négociation commerciale complexe et prospection
    Formation de formateur
    Communication
    Gestion de projet
    Management d'équipe
    Bases de la comptabilité
    Base du marketing
    Initiation à la gestion des ressources humaines et au processus de recrutement
    Réseaux de distribution, vente, achat
    Ouverture culturelle

  • Ecole Marge Verlair

    Toulouse 2011 - 2013 BTS esthétique cosmétique

    Initiation à la négociation, au marketing et au droit. Bonnes bases en comptabilité. Biologie appliquée, cosmétologie. Techniques esthétique (pratique en institut)

Réseau

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