Paris
Chez Sopra Group – Division Télécoms - Conseil (depuis décembre 2001)
Missions réalisées
- SFR: Pilotage de la phase d’étude d’un projet, Domaines: substitution fixe/mobile, MVNO, back-office d’un opérateur mobile
- Orange Business Services: Alignement des processus de gestion des identités du selfcare Entreprise, Domaines: selfcare Entreprise, SSO
- SFR: Audit Calcul CA Pré-payé, Domaines: Pré-payé, Revenue Assurance
- SFR SI: Pilotage d’un projet transverse, Domaines: substitution fixe/mobile, back-office d’un opérateur mobile, indicateurs géomarketing
- Equant: Architecture d’une migration fonctionnelle, Domaines: articulation Ordering/Provisioning
- SFR/Cegetel SI: Initialisation d’une TMA Push d’Offres, Domaines: Marketing Relationnel, Push d’Offres service client et distributeurs
- SFR: Sourcing des PFS/Etudes de faisabilité, Domaine: ensemble des Plates-Formes de Services de l’opérateur
- SFR/Cegetel SI: Etudes de faisabilité, Domaines: Front Office, Enablers, Plates-formes de services
- Bouygues Télécom: Roaming 2,5G, Domaines: gestion opérateurs, Revenue Assurance, Connaissance Client
Chez Cap Gemini Ernst & Young - Division Télécoms - Conseil (2,5 ans)
Mes compétences :
AMOA
AMOA AMOE
AMOE
Conseil
Consulting
Télécoms
Télécommunications
MOE
Ressources humaines
