Habib Tall BEGNOUROU

En résumé

Entreprises

• Aubay - Consultant ITSM Chez Crédit Agricole Payment Services

  Boulogne Billancourt 2016 - 2017  Administration ITSM
   Développement des offres de service pour le module SRM
   Mise en place indicateurs BO et création de rapports BO pour les utilisateurs
   Assistance maitrise d’ouvrage
   Formation utilisateurs
  

• Aubay - Consultant ITSM Chez BNP Paribas

  Boulogne Billancourt 2015 - 2016 Responsable application ITSM : ’BMC Remedy
  
   Pilotage Projet TMA TIBAU
   - Rédaction et suivi des tâches à réaliser par l’équipe
   - Gestion des plannings (4 collaborateurs)
   - Analyse d’impact et chiffrage
   - Gestion des ressources et respect des délais sur les demandes d’évolutions et incidents
   - Rédaction spécifications fonctionnelles, spécifications techniques
   - Veille sur la qualité des livrables
   - Déroulement cahier de recette avant la mise en production
   - Reporting activités en direction du chef de projet sénior
   - Veille technologique
  

• Devoteam - Consultant ITSM chez SFR

  Levallois-Perret 2012 - 2015 Responsable application ITSM
  
  Partie Pilotage ;
  - Rédaction et suivi des tâches à réaliser par l'équipe ;
  - Reporting activités vers le RO (Responsable Opérationnel) ;
  - Gestion des ressources et respect des délais sur les demandes d'évolutions ;
  - Veille sur la qualité des livrables
  
  Partie MCO / Evolutions
  - Support Niveau 3 (traitement des incidents) ;
  - Développement ARS réalisé sur les demandes d'évolution ;
  - Test, validation et mise en production
  - Formateur ITSM ;
  - Participation projet de migration d'ITSM 7.6.04 à la version 8.1 ;

• Devoteam - Consultant ITSM Chez TOTAL

  Levallois-Perret 2011 - 2012 Support :
  - Développement et Traitement des incidents et des changements
  - Réalisation des tests, rédaction du Dossier d'Exploitation (DMEX) et Cahier de Recette
  - Respect des Processus `'ITIL''
  - Gestion des environnements (Recette, développement, Production...) ;

• Eurosmart - Société d'intégration d'outils de production - Assistant Chef de projet ERP PMI Soft (GPAO)

  2010 - 2010 - Audit des services de l'entreprise (commercial, technique)
  - Rédaction d'un rapport assorti de préconisations
  - Déploiement, paramétrage du nouveau progiciel PMI Soft après migration des données du Client vers PMI Soft
  - Formation aux utilisateurs : réunion de présentations
  - Développement de passerelles entre le site internet du Client et le Pack Pmi/Base

• Institut National de Recherche sur les transports et leur sécurité - Assistant Chargé de recherche & stage

  2009 - 2009 INRETS (Institut National de Recherche sur les Transports & leur Sécurité) - Villeneuve d'Ascq (59)
  Traitement de signal sur le Radar anticollision routier.
  
  - Etude de différentes formes d'onde pour moduler la tête de radar : modulation sur la fréquence et l'amplitude. ;
  - Programmation de cartes de type FPGA (carte DSP) et VHDL sous Quartus II V6.0 ;
  - Réalisations de simulations et de tests complets pour validation définitive. ;

Formations

• IAE

  Lille 2009 - 2010 Master 2
  
  MASTER 2 ADMINISTRATION DES ENTREPRISES

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2008 - 2009 Master 2 Professionel
  
  Spécialisations Microélectronique Micro technologie Télécommunication (MMT) et Management des Systèmes d'information

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2005 - 2006 LICENCE EN ELECTRONIQUE, ELECTROTECHNIQUE ET AUTOMATIQUE (EEA)
  
  LICENCE EN ELECTRONIQUE, ELECTROTECHNIQUE ET AUTOMATIQUE

Réseau

• Antoine NEVEU

• François-Xavier CARRETTE

• Geoffrey VALOGNES

• Jérémy PARSY

• Leo GOSSAN

• Marie-Laure LE BRUN

• Vincent ERNST