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Habiba LMOUDN

CHARTRES

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil viadeo.
www.viadeo.com/invitation/habiba.lmoudn
Durant cinq ans, j’ai exercé les fonctions d’employée commerciale du rayon informatique au sein de l’hypermarché Géant et d’hôtesse de caisse à Komogo Micro Informatique à Lucé.

Le poste d’employée commerciale m’a permis de développer des qualités essentielles à l’exercice de cette fonction.

L’autonomie, l’organisation, l’anticipation, sens du relationnel avec les clients.

Par ailleurs, j’ai exercé en parallèle la fonction d’hôtesse de caisse ce fut l’occasion pour moi de mettre a profit les compétences de rigueur et de rapidité déjà acquises au cours de mon emploi chez Komogo Micro Informatique

Mes compétences :
Anticipation
Autonomie
l'autonomie
Organisation
Relationnel
sens du relationnel

Entreprises

  • Maintenance Agro-Industrielle - CONDUCTRICE DE LIGNE AUTOMATISEE

    maintenant

  • Comptable Chartres Ferco SARL - Emplyée polyvalente

    2011 - maintenant

  • Mairie de Chartres/Tresorerie Municipale - Hôtesse de caisse et Agent d'accueil

    2009 - 2010 - Service caisse et patins: Accueillir les clients, encaissement du droit d’entrée et remise de ticket, tenue et responsabilité de la caisse et du fond de caisse, établissement d’un bordereau journalier et dépôt de l’argent à la régie municipale de Chartres, mis en place et préparation pour les scolaires, reprise des patins et vérification de leurs emplacement dans le bon sens, rangement des chaussures des patineurs sur l’emplacement de la paire de patins louée, restitution des chaussures au retour des patins, contrôle et remise en état si nécessaire, pulvérisation du désinfectant dans les chaussons de patin tout les jours .

  • KOMOGO - Hotesse d'accueil

    1999 - 2003 - Service caisse et patins: Accueillir les clients, encaissement du droit d’entrée et remise de ticket, tenue et responsabilité de la caisse et du fond de caisse, établissement d’un bordereau journalier et dépôt de l’argent à la régie municipale de Chartres, mis en place et préparation pour les scolaires, reprise des patins et vérification de leurs emplacement dans le bon sens, rangement des chaussures des patineurs sur l’emplacement de la paire de patins louée, restitution des chaussures au retour des patins, contrôle et remise en état si nécessaire, pulvérisation du désinfectant dans les chaussons de patin tout les jours,
    - Accueillir le client- Enregistrer les marchandises au clavier ou au scanner- Contrôler et vérifier les marchandises en sortie – Encaisser les sommes suivant le moyen de paiement choisi par le client – Contrôler la régularité des encaissements – Préparer les prélèvements, arrêter et remettre son fond de caisse- Maintenir la caisse et son environnement en état de propreté
    - Hôtesse de caisse, accueil, standard – Etablir des dossiers de crédits – Employée commerciale et administrative – Identifier l’interlocuteur qui se présente et lui fournir si nécessaire un laisser passer- Prendre les messages et les restituer- Actualiser les informations permettant d’orienter la communication ou le visiteur.
    - Vendeuse en prêt à porter. Présenter les articles correspondant aux besoins exprimés et au style de la personne. Connaître la composition des différents articles et leurs spécificités d'entretien afin d'en informer le client. Faire procéder à l'essayage et dispenser un avis professionnel au client en intégrant dans son argumentaire des notions d'esthétique. Proposer des articles ou accessoires complémentaires. Conclure la vente. Réceptionner les commandes, comptabiliser les articles, les référencer et les étiqueter. Assurer le rangement du magasin tout au long de la journée. Établir facilement des relations avec les clients. Se tenir à la disposition du client en sachant intervenir au moment opportun. Se tenir informé de l'évolution de la mode et cerner le style de vie du client de façon à réaliser la meilleure adéquation tendance-produit-client. Adapter sa présentation et son attitude aux produits vendus et à la clientèle concernée. Supporter la station debout

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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