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Haby D DIA

PARIS

En résumé

Après 12 années d'expérience dans l'hôtellerie haut de gamme, notamment Parisienne, ma connaissance du milieu hôtelier et de toutes ses composantes s'est considérablement enrichie par un passage concret par tous les maillons de chaine : Management d'équipes, Gestion clients, Yield Management, Commerciale, Marketing, canaux de Distribution, segment d'affaire et de l'étude environnementale.

Mes compétences :
Tars
Yield management
Recrutement
Opéra
Extranet
Études marketing
MICROS FIDELIO
Entreprenariat
Marketing stratégique
Création d'entreprise

Entreprises

  • Groupe Hôtels Elysée - Responsable Marketing Multi Hôtels

    2016 - maintenant • Responsable Commerciale et Marketing du groupe
    • Responsable partenariats grands comptes & prospection entreprises corporate,
    • Revenue manager - pricing & étude de marché
    • Stratégie marketing online et communication digitale
    • Community management - Networking

  • Normandy Hotel, 4*, Groupe les Hôtels de Paris - Responsable hébergement, Adjointe de direction

    2013 - 2013 Chargée du Yield Management et de la performance tarifaire,
    Gestion des extranets et bon suivi marketing avec les différents canaux de distribution,
    Adjointe de la direction, en charge du management, de la coordination des services (accueil, réservation, étage, conciergerie) et des chefs de service, (40 personnes)
    Gestion de la balance débiteurs,
    Guest relations, mise en place des procédures,
    Chargée du recrutement et de la formation des équipes.

  • Promz Hotel - Revenu Manager, Audit Qualité et Marketing des Hôtels

    2013 - maintenant * Proposer et appliquer aux hôtels une politique tarifaire performante par la stratégie du Yield : vendre au bon prix, au bon moment, au bon client.
    * Un suivi qualitatif du produit sous forme d'audit.
    * Une ligne marketing adaptée.
    * Une formation interne pour mieux adapter le personnel d'accueil aux attentes du client.

  • Hôtel California, 4*, Paris Champs Élysées Groupe les Hôtels du Roy - Assistante de Direction

    2010 - 2013

  • Hôtel California 4*, Paris Champs Élysées - Team Leader Front Office

    2008 - 2010

  • Villa Beaumarchais, 4*, groupe les Hôtels de Paris - Front Office

    2006 - 2008

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :