Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management
Entreprises
American Express
- Marketing Manager
RUEIL MALMAISON 2011 - 2015- Responsable de la stratégie de développement produits au sein de la division Small Business Services. Enrichissement de l’offre et la value proposition des produits à destination d’une cible de professionnels.
- Lancement d’une nouvelle gamme de produits en partenariat avec Air France – KLM.
- Définition, et mise en place de la stratégie de communication afin de développer la notoriété de nos gammes de produits, émerger et gagner en visibilité afin de soutenir l’acquisition de nouveaux clients.
- Gestion du plan d’animation du portefeuille de titulaires de cartes, campagnes multi-canaux : off et online.
- Suivi et analyse des indicateurs de performances des campagnes et indicateurs de profitabilité interne.
- Formation des équipes internes : service clients, concierges, voyages et back office.
OFFICE DU TOURISME DU MAROC
- Responsable de la communication
2007 - 2011• Développement du rayonnement, la notoriété, l'image, la présence de la marque Maroc. Installation et mise en place de la nouvelle identité visuelle.
• Mise en œuvre et déploiement de la nouvelle la politique de marque et la stratégie de communication en cohérence avec la stratégie marketing. Cible B2C et B2B.
• Élaboration de la stratégie de communication, du brief de création et mise en place des campagnes publicitaires : TV, print, web et radio. Lancement du programme court sur TF1 « A la rencontre de »
• Définition des stratégies médias, pilotage et suivi des plans média
• Développement et animation du portail web institutionnel et autres sites dédiés : Experts du Maroc, Marocothérapie, Marrakech.
PESCANOVA
- Chef de Produits Opérationnel
Saint-Contest2005 - 2007• Lancement nouveaux produits, définition de la politique promotionnelle et animation de la gamme.
• Mise en oeuvre de la stratégie de développement, des actions merchandising et trade marketing
• Suivi et mise en place du plan marketing
• Développement d'outils d'aide à la vente. Formation de la force de vente.
• Analyse des performances produits sur les différents circuits de distribution (GMS et VAD)
UNITED RELOCATIONS SERVICES
- Chargée de développement clientèle
2004 - 2004• Prospection, recherche nouveaux clients et développement d’outils de promotion.
GROUPE SEB
- Chef de Produits International
Vernon2003 - 2003• Développement et suivi de nouveaux projets - Etude de la performance des marchés
• Animation des gammes existantes: Suivi des produits (gammes, couleurs, promotions...)