Mes compétences :
Service client
Animation d'équipe
Entreprises
auchan
- Manager de la relation client
2017 - maintenant
fnac
- Responsable de departement editorial
IVRY SUR SEINE2016 - 2017
Cultura
- Chef de secteur
Mérignac2015 - maintenant
Cultura
- Responsable Adjoint
Mérignac2012 - 2015Relais terrain de l'encadrement et l'équipe du magasin, mes missions sont très variées.
Management terrain de l'équipe service (encaissement+logistique) // Réunion du Secteur.
Commerce: animation de l'équipe sur des mises en avant, théâtralisation, ...etc.
Sécurité du magasin: sensibilisés le magasin à la sécurité (formation) et acteur à des moments clés telles que la gestion d'une commission de sécurité.
Procédures : Garant des procédures du magasin et des flux monétaires.
RH: Élaboration de contrat, déclaration URSSAF, STC, Arrêt Maladie, Accident de travail.
