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Hakim ID'MHAND

Paris

En résumé

Focusing on team spirit, I lead business towards successful achievements with high ownership and strong cooperation.

LinkedIn profil : https://www.linkedin.com/in/hakim-id-mhand-92338726/edit/about/

Mes compétences :
Project management
Gestion de projet
Kaizen
Luxe
Logistique
Manager
Mobile
Relation client
SAP
6sigma
Vente
Automobile
Service client
Mode
Méthode
Lean management
Six Sigma
Sieges
SAP SD
Microsoft Word
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lean Manufacturing
IBM AS400 Hardware
Cross-cultural Project Management
Consolidations

Entreprises

  • Revlon - Manager Supply Chain & Customer Service (Fr BeneLux) - Revlon & Elizabeth Arden - One in Beauty

    Paris 2017 - maintenant Membre du Comité de Direction
    → Apporter de la valeur au Groupe et aux Filiales
    → Collaboration avec le GM & Direction EMEA sur des projets stratégiques (changement de Supply Chain, etc.)
    → Alimenter & participer aux réflexions & projets
    → Conduite / Partage des meilleures pratiques, perspectives, Kaizens
    → Déploiement de la stratégie globale S&OP au sein de la filiale française

    Sujets de transformation clés
    → Changement de l'impact / implication du Service Client Logistique
    → En collaboration avec le Dept IT / DIGITAL, conversion du Process Order To Cash vers un modèle de productivité Lean
    → Participation & accompagnement du changement de la Supply Chain Europe
    → Gestion de la fusion du Service Client des deux entités avec 2 ERP

    Responsable Logistique & Customer Service Elizabeth Arden (Prestige) & Revlon Cosmétiques (Consumer)
    → Optimisation des flux logistique (coût, qualité, service)
    → Contrôle des niveaux des stocks & animation des KPI
    → Supervision du prestataire logistique : Contact principal des 3PL & des gestionnaires d’approvisionnement
    → Assurer un Service Client Optimum (5 pers) : Suivi des commandes & livraisons dans les conditions négociées
  • AUTO CLES PLUS - Gérant principal

    2015 - 2017 Création et cession de la première boutique en ligne (www.autoclesplus.com) et en dure, spécialisée dans la reproduction et réparation de télécommande de voiture toute marque
    500 Références / Garantie de Livraison Gratuite en 48h


    → Montage et gestion de 4 réseaux de distributions :
    B to C / B to B / Distributeurs / Digital (Pure Player)

    → Montage du partenariat école / Entreprise (Rotation des stagiaires + Contrat d’apprentissage)
  • Babyliss Sa - Responsable Logistique

    MONTROUGE 2006 - 2015 #Périmètre : Logistique / Transporteurs / Administration Des Ventes / Equipes commerciales / Clients

    #Sujets de transformation clés : Identifier & quantifier les leviers d'amélioration de la performance en travaillant sur 3 axes majeurs
    _ Améliorer le niveau de service en implantant le dispositif de contrôle et de visibilité du parcours de Fret
    _ Améliorer l'efficacité opérationnelle sur toute la chaîne en augmentant la productivité
    _ Optimiser les coûts


    # Résultats
    → Service devenu indispensable pour les négociations avec les clients, transporteurs et filiales
    → Augmentation des commandes suivies et contrôlées : passage de 37% à 100%
    → Productivité générale du Service : × 2,3 (support administratif et commercial, et satisfaction client)
    → Augmentation des performances des transporteurs : +97% en moyenne
    → 50% de RETOURS et de LITIGES en moins
    → Meilleur contrôle de la Supply Chain qui a facilité :
    => La baisse du coût de Transport de plus de 22%
    => La création d’un entrepôt sous douane (opérateur économique agréé – OEA)
    => Une forte amélioration de la qualité et de l’image du Service

    Découvrez la logistique de BaByliss Paris : https://www.youtube.com/watch?v=lamzJAr-pN8
  • Toyota - Chef d’Equipe Logistique UK & France (Service Traffic & Freight Track)

    VAUCRESSON 2002 - 2006 Missions et évolutions :
    => Mai à Sept 06 : Formateur / Chef d’Equipe Service Trafic & Freight Track. Champs d’intervention internationale

    => Juin 05 à Mai 06 : Mission de restructuration de la filiale de Burnaston (UK) à TMUK (Toyota Motors UK)

    => Nov 02 à Mai 05 : Coordinateur logistique sur le site d’Onnaing à TMMF (Toyota Motors Manufacturing France)

    Résultats :
    → Amélioration de la gestion des plannings et du suivi des stocks
    → Intégration du nouveau Service « Freight Track
    → Filiale anglaise en adéquation avec les procédures du siège
    → Point formation : développement de la polyvalence sur l’ensemble des postes de travail des 2 Services


    TRANSFREIGHT : Prestataire Supply Chain Management & Lean Manufacturing (www.transfreight-europe.com)
    L'entreprise, qui fait partie du Groupe MITSUI, compte plus de 1500 employés sur 2 continents, et des clients aussi importants que Toyota Europe, TPCA, LOTUS, Honda Canada, BOMBARDIER TRANSPORTATION, etc ...

    Mots Clés : Kaizen / 5S / Process / Kanban / Supplychain management / Stock control / Project management / Production / Optimization / Lean management / Logistics
  • University of Mary Washington (VA, USA) - French language coordinator

    2000 - 2001 _ Attending the department of French language,
    _ Organization of French course (level beginning at the confirmed level).

Formations

  • Skema Business School (Paris La Défense)

    Paris La Défense 2011 - 2012 Management de Projets et Programmes / Business développement

    Master Spécialisé enManagement des Projets et Programmes / Business développement (cursus suivi en anglais).

    Thème du mémoire: Les impacts de la Gestion de Projets en Environnement Multiculturelles (Cross-cultural Project Management Issues) au sein du C.E.R.N à Genève – Suisse (Centre Européen de Recherche Nucléaire)

    SKEMA Business School : fusion de l’ESC Lille et CEARM Nice
  • IAE

    Valenciennes 2002 - 2003 IUP MSG (Maîtrise des Sciences de Gestion)

    Niveau IUP MSG (Maîtrise des Sciences de Gestion)
  • IUT De Valenciennes LCAI (Valenciennes)

    Valenciennes 2001 - 2002 Licence Professionnelle, Collaborateur des Activités Internationales

    Licence Professionnelle, Collaborateur des Activités Internationales
  • University Of Mary Washington (Fredericksburg)

    Fredericksburg 2000 - 2001 Business Langues

    License (Major) “Business Langues”, University of Mary Washington (Fredericksburg, VA - USA)
  • IUT De Valenciennes

    Valenciennes 1998 - 2000 DUT Techniques de Commercialisation

    DUT Techniques de Commercialisation
  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1998 - 2000 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau