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Gabrielle CHASSAGNE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Formation

Entreprises

  • Louis Vuitton - In Store Trainer Printemps et Bon Marché

    Paris 2012 - maintenant
  • Louis Vuitton Services Europe - Training Manager

    2010 - 2012
  • Christian Dior Couture - Chef de Projet Relations Clientèle

    Paris 2006 - 2010 - Gestion de projet et prestataire de service
    - Appel d'offre, redaction cahier de charges et mise en place d'un centre de contacts multicanal européen
    - ouverture centre de contact au Japon
    - projet de formation boutiques
  • Approche-sur-mesure - Manager Equipe Service Clientèle

    Levallois-Perret 2003 - 2006 Service relation Clientèle de la marque Dior Couture, Approche sur mesure (Luxe)
    Manager service clientèle Europe : Interface avec le service communication de Dior Couture et management d’une équipe internationale de 7 personnes, formation, évaluations, planning, recrutement, reporting

    Mission de formatrice à New York : Dans le cadre du lancement du service clientèle Dior Couture aux Etats-Unis, formation d’une équipe de 4 conseillers

Formations

Réseau