Mes compétences :
Rigoureuse
Compétences managériales
Organisée
Curieuse
Entreprises
Credit Agricole Consumer Finance
- Responsable de process
2009 - maintenantResponsable de process Pilotage Prestations Industrialisées Internes:
- Gestion de budget (effectifs internes, productivité, coût de prestations externes)
- Responsable de managers d'équipes logistiques et Back offices
Détachement Responsable de projets (Organisation, conduite du changement et projets transverses)
Relations Prestataires externes
La Redoute
- Responsable d'équipes
Roubaix2006 - 2008responsable d'équipes opérationnelles (réception des produits via transporteurs nationaux et internationaux, mise en stocks des colis et mise à disposition des produits pour les équipes de prélèvements)
Gestion de productivité, ETP,
objectifs qualitatif, quantitatifs et délais
3 SUISSES
- Responsable d'équipe
CROIX2004 - 2006Responsable d'équipes stocks et prélèvements (préparation des commandes clients pour expédition)
Gestion productivité, délai, qualité
Bouygues Telecom
- Stage fin détude: chef de projet QSE
Meudon2004 - 2004Définition et mise en place d'indicateurs qualité permettant le suivi des prestataires