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Halima HOUARI

Paris La Défense

En résumé

Après 8 années au service du financement de la formation continue au sein d'un OPCA, puis d'un organisme de formation, je souhaite poursuivre mon expérience dans ce domaine.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Mazars - Chargée e formation

    Paris La Défense 2017 - 2018 - Participation à la démarche de digitalisation de l'offre de formation via la plateforme de Learning Management System (LMS) Syfadis/Futurskill.
    Aide au développement de rapports de suivi automatisés dans le LMS pour les commissaires aux comptes (CAC). Objectif facilité le suivi de l’obligation légale de formation de ce public.
    Participations aux recettes.
    Travail en relation avec les autres administrateurs du LMS sur les améliorations suite au déploiement en région.
    - Production des tableaux de bord périodiques : reportings de suivi de l’activité
    formation, liée aux CAC.
    Rédaction des demandes d’homologations des formations audit pour soumission à la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (CNCC).
    Échanges régulier avec cette dernière et les CAC afin de les informer et de communiquer sur les spécificités règlementaires en terme de formation.
    - Développement/renouvellement des agréments pour les formations liées à l’audit et
    à l’expertise comptable.
    Montage des dossiers et transmission à l’Ordre des Experts-Comptables (OES).
    - Organisation la logistique des sessions de formation avec les autres membres de
    l’équipe : réserver les salles, établir les convocations, annulation, report d’inscription … contrôler les feuilles d’émargement, établir des attestations de suivi de formation, saisie des éléments dans le LMS.

  • OPCA TRANSPORTS ET SERVICES - Gestionnaire de comptes

    Paris 2009 - 2016 Suivi des demandes de prise en charge pour la formation continue branche transport routier de marchandises et transport sanitaire.
    Conseil auprès des entreprises afin d'optimiser le financement de leurs formatons.
    Règlement des factures.

  • HELICE - Chargée du recrutement

    Levallois-Perret 2007 - 2008 Groupe Hélice (SSII Société de Services en Ingénierie Informatique 700 collaborateurs)
    Recherches des CV par sourcing
    Présélection, entretien avec les candidats puis présentation des profils aux directeurs
    Suivi des candidatures et gestion des CV (base de données)
    Rédaction des annonces et diffusions sur les sites spécialisés
    Participation aux salons emplois.

  • HELICE - Technicien micro réseaux junior

    Levallois-Perret 2006 - 2007 Technicien micro réseaux junior en Help desk, prestataire de service pour Peugeot PSA.
    Assistance téléphonique aux utilisateurs sur les applicatifs et problèmes divers (matériel, sauvegardes, réseaux, prise en main à distance...) : résolution des incidents en support de niveau 1.

  • Peugeot PSA - Assistante polyvalente

    2005 - 2006 Réception d'appel et gestion administrative du matériel informatique en location chez les concessionnaires de la marque
    Aide à la facturation, saisie de commandes, gestion des litiges...

  • Europcar - Gestionnaire sinistres

    Montigny-le-Bretonneux 2004 - 2005 Au sein du service assurance, suivi des dossiers en amont du travail des courtiers, réception des appels, renseignement aux clients ;
    Gestion des litiges et règlement des factures.

  • ORANGE - Chargé de clientèle

    Paris 2001 - 2002 Réception des appels téléphoniques et des demandes écrites, traitement des litiges en front et en back office.
    Recouvrement occasionnel, modification des contrats des clients...

  • Société AIME Conseil - Commerciale

    1998 - 2000 Prospection téléphonique, prise de rendez-vous et négociation des termes des contrats.
    Contacts avec les collectivités afin de déterminer leurs projets en terme de voyages et réponse à leurs demandes.

Formations

Réseau

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