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Hamada ADAM (ACHIBAN)

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
Maitrise des logiciels Word Excel
Expert informatique
Gestion administrative et des actions menées
Gestion administrative des ressources humaines
Informatique de Gestion
resoudre des probleme informatique
Marketing mix
communication
Gestion de la relation client
Dynamique
Marketing
Internet
Télécommunications
Marketing internet
Droit du travail
Digital Transformation

Entreprises

  • WAFACASH - Chargé clientèle

    Casablanca 2013 - 2013 Filiale du Groupe Attijariwafa bank créée en 1991, Wafacash a acquis, durant les 20 dernières années, une expertise dans les métiers du cash qui lui permet d'avoir aujourd'hui la position de leader sur le marché des transferts internationaux. Avec Cash Express, profitez d’un service de transfert d’argent rapide et efficace qui permet le transfert d’argent instantanément partout au Maroc.
    ---Le stage que j’ai effectué au sein wafacash services de la chargé clientèle ,,cellule informatique était très enrichissant j’ai appris le déroulement administrative et en même temps comment ce comporter avec les visiteurs a l’aide des encadreurs de cellule :

    _TRANSFERT D’ARGENT : CASH EXPRESS: l'émission, et distribution
    _HISSAB BIKHIR:est un compte bancaire économique disposant des produits monétiques de base et des services adaptés disponibles à travers un large réseau d’agences, à l’environnement simple et convivial avec des horaires flexibles./ ouverture de compte bancaire ,retraite et versement ,Rapidité:,Sécurité,Économie,Souplesse,Simplicité,Flexibilité:
    _Carte FLOUSSY :Floussy est une carte prépayée, rechargeable rapidement auprès de toutes les agences Wafacash.Non adossée à un compte bancaire, la carte Floussy est une carte prépayée, opérationnelle immédiatement et rechargeable rapidement auprès de toutes les agences Wafacash.,Floussy est destinée à tous, que vous soyez bancarisés ou non bancarisés.Retraits d’espèces sur tous les guichets automatiques Wafacash, Attijariwafa bank et ceux des confrères
    Règlements de vos achats auprès de l’ensemble des commerçants
    Paiement sur internet en toute sécurité à hauteur du solde disponible sur votre carte Floussy
    Paiements de vos factures téléphoniques, d’eau et électricité au niveau des GAB
    Accès en temps réel 24h/24 et 7j/7 pour le suivi d’historique et la consultation du solde de votre carte.Avec Wafacash,
    _CHANGE MANUEL : devise change achat,vente : Avec Wafacash, vous n’êtes exposé à aucun risque rencontré, on vous garantit un change compétitif basé sur le cours de change officiel du jour.
    _Pay Cash:Avec Pay Cash, vous pouvez désormais payer en espèces vos : deals, impayés , recharges téléphoniques en toute sécurité à l’agence Wafacash de votre choix à travers tout le Maroc ,

  • Ministère de l'Éducation nationale - Informatique de gestion

    Paris 2012 - 2012 Informatique de Gestion" qui ont formé des Administrateurs de Réseaux Locaux d'entreprise (ARLE) ou des Développeurs d'Applications (DA)..L'informatique de gestion couvre, côté réseau (SISR ou précédemment ARLE dans la terminologie du BTS) : l'installation, l'intégration, l'administration et la sécurisation des équipements et des services informatiques. Cela inclut donc la configuration, le déploiement et la maintenance des postes clients et des serveurs ainsi que les connexions liées.
    Côté application (SLAM ou DA), les missions ne se limiteront pas uniquement à la programmation. Elles englobent l'étude et la définition des besoins en amont et, en aval, la réalisation des tests et la maintenance.(taches administratives suivi ici) :
    -Accueil téléphonique et physique
    -Gestion du courrier et correspondances
    -Organisation du classement et l’archivage
    -Gestion administrative des ressources humaines (feuilles de congés, note de frais, dotation de déplacement professionnel à l’étranger…)
    -Gestion du stock (Fournitures…)
    -Relations banque, assurance, fiduciaire…
    -Traitement administratif et financier des dossiers A.O
    -Suivi des contrats de support client, ses échéances de renouvellement et de paiements
    -Préparation matérielle des formations dispensées au compte des clients (supports des cours, feuilles de présences, attestations de formation)
    -Contrôle du budget
    -Communication mensuelle des données financière, juridique à la direction générale

  • Hilton Worldwide - Receptioniste

    Puteaux 2007 - 2008 Gestion de l'accueil client
    Gestion des bookings
    Gestion des paiements facture client

  • Golden Tulip Farah Rabat - Receptioniste

    Rabat 2005 - 2006 Gestion des réservations et enregistrement des clients
    Gestion des Factures et encaissement
    Taches administratives

Formations

  • Institut Polyvalence (Rabat)

    Rabat 2011 - 2013 Gestion informatisé

  • Institut Polyvalence (Rabat)

    Rabat 2011 - 2012 (Opérateur administratif)

Réseau

Annuaire des membres :